(Delta) Youtube: énormément de saccades des vidéos

[Luidjy (Auteur du topic)]

Bonsoir,

J'ai voulu regarder un Live Youtube sauf que ça coupe toutes les 5 secondes (apparition du logo chargement) alors que je suis en câble Ethernet.

Comment résoudre ceci ?

Merci d'avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

En quelle qualité vidéo, vous visionnez la vidéo ?

Quel est le débit théorique de votre ligne téléphonique, et le débit mesuré par Speedtest ?

[Luidjy (Auteur du topic)]

Je regarde le Live en 1080p. Il faut que je passe en 480p pour éviter les coupures. Pourtant j'ai la Fibre donc normalement je ne devrais pas avoir ce soucis.

Voici mon Speedtest :

[Patatos@dit_Jojo]

Je n'ai aucun problème avec Youtube, tant sur Free Mobile que sur ma Freebox fibrée. Néanmoins vous êtes quelques uns fibrés à le signaler. Il faut vérifier où se situe le problème, dans l'infrastructure Free de votre région, l'interconnexion avec Youtube.

À quelle vitesse téléchargez-vous le fichier 10 Go sur http://test-debit.free.fr/ ?

[Luidjy (Auteur du topic)]

Ah d'accord et comment je peux savoir ça ou le signaler ? (Je suis en Pays-de-la-Loire)

J'ai mis environ 1 min pour télécharger le fichier 1 Go avec une moyenne de 13-15 Mo/s (via Google Chrome). Mais sur Epic Games Store je monte facilement vers les 60-80 Mo/s.

D'ailleurs hier en passant par un VPN je n'avais plus de soucis sur des lives Youtube. Un bridage de la part de Free ?

[frederic76]

Je râle jamais sur Youtube ou autre mais je dois dire que depuis env 1 semaine, malgré Fibre avec débits OK, tout en RJ45 cat 6 etc, Youtube ou newpipe c'est une cata chez moi que ce soit en RJ45 sur PC ou Shield ou Wifi sur Smartphone. Je peux plus regarder au delà de 480p le soir entre 20h et env minuit et encore pire le week-end dernier en 360p. Si je voulais d'avantage fallait dll les vidéo mais ça prenait des heures qu'à d habituellement une demo 4K ou plus dll à 50mo/s en Wifi et ne demande qu'une ou deux minutes.

En 4G je n'ai pas essayé à ces moments là.

Pour info j'ai la v6 r2. Pas de pb pour dll en même temps à fond ailleurs, c'est bien propre à Youtube. Si je passe en VPN usa pour aller sur Youtube.com la pas de souci.

J'espère que c'est un pb isolé et qui sera vite résolu !
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[Patatos@dit_Jojo]

[Luidjy (Auteur du topic)]

D'accord du coup j'ai mis 21 min pour télécharger le fichier 10 Go. J'avais vu ça sur un autre forum mais c'était qu'une supposition.

@frederic76 j'espère aussi qu'il sera vité reglé.

[Patatos@dit_Jojo]

Ça fait 8Mo/s, il y a déjà un problème sur l'infrastructure Free de votre région. Je viens de télécharger le même fichier en 5min39sec, soit un vitesse de 31Mo/s, à partir du Wi-Fi (limité à 42Mo/s) de ma V6 fibrée.

Un traceroute vers www.free.fr pourrait confirmer ce diagnostic. Le service technique (surtout celui de Bordeaux) trouvera bas votre vitesse de téléchargement du fichier 10 Go de http://test-debit.free.fr/

[Luidjy (Auteur du topic)]

Après quand je télécharge un torrent de plus de 10 Go je suis très souvent à 80mo/s (et encore je le limite à cette vitesse). Il y a un endroit pour voir comment avance la réparation de ce problème (si il a bien commencé ?).

[fofomm]

Bonjour,

Tu peux tenter les Newsgroups pour discuter avec les techniciens de chez Free ( https://assistance.free.fr/articles/766 ).

C'est un moyen de communication d'un autre âge, mais il est utilisé pour traiter ce genre de sujet entre autres.

[Luidjy (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je vais faire ça Merci.

[Luidjy (Auteur du topic)]

Par contre comment ça marche ? Car j'y comprends rien du tout à ce fonctionnement.