(V6) App. Freebox: message d'erreur persistant suite au SAV

[notthebest33 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je viens de changer de box Revolution. L'application Android "Freebox" ne fonctionne plus en affichant systématiquement le message qui est mentionné ici dans le sujet.

[Jayce87]

Bonjour,

Vide le cache et supprimes les données de l'appli, puis re-associe la à ta nouvelle box.

[chrispas]

Bonjour,

peut être une piste ?

A mon avis l'application est toujours associée à ton ancienne Freebox.

Tu ouvres l'application Freebox > tu cliques sur les 3 traits horizontaux (en haut à gauche) > tu cliques sur l'image d'une Freebox (en haut) > tu cliques sur les 3 petits points verticaux > Dissocier et tu refais l'association.

[notthebest33 (Auteur du topic)]

Merci à chrispas et Joyc87 pour votre participation. C'est effectivement un problème d'association. Personnellement je l'ai réglé en supprimant puis en réinstallant l'application qui m'a demandé les autorisations nécessaires. Vos solutions sont plus élégantes. A retenir pour la prochaine occasion.

Cordialement
Gérard

[frederic76]

Si je peux me permettre, à l'avenir, pour éviter de devoir tout reregler dans l'app, sauvegarde les paramètres de l'app, conserves le fichier où tu veux.

Si tu changes de tel, si bug de l'app... Tu peux donc remettre à zéro l'app puis remettre la sauvegarde.

Pratique.


Enfin en changement de box ou modif de port par ex, pas besoin de supprimer ou de désinstaller ou réinitialiser l'app, suffit de cliquer sur le menu à gauche, cliquer sur la fbx en haut et tu peux ajouter une nouvelle fbx, modifier une fbx existante ou en supprimer une.
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Collectif, c'était mieux avant !

[notthebest33 (Auteur du topic)]

Merci beaucoup pour tes suggestions intéressantes.

Cordialement
Gérard