(Fibre) Free n'est pas plus séreux que les autres ?!

[ol01 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Ben voilà j’ai attendu 10 mois que ma commune soit éligible chez Free depuis l annonce de janvier 2021 et l'arrivée de la Fibre Free sur le RIP du siea dans l ain puis une fois éligible 2 mois pour obtenir un rendez vous. Je pensais donc que ce 3 janvier j’aurai la Fibre et ben non. Le super technicien qui devait venir de 8 h à 10 est arrivé a 9h38. Pour décrire ma maison est en contrebas de la route et la mairie à mis du silicone sur le tuyau dans le regard sur la route pour éviter que l’eau du regard descende dans ma maison.

Apres explication de cela et une brève visite il a tenté de passer son aiguille depuis le bas de la maison en direction de la route . au sous solla sortie de la gaine est a 50 cm du sol et après ça part dehors par un coude. J’avais testé hier et j’avais pu introduire un petit coax sur au moins 8 m. Lui, Dès l’angle au niveau du plancher l’aiguille n’a pas voulu se courber et passer cet angle et bien sûr en forçant et bourinant le tuyau vert s’est percé et de suite de l’eau présente dans le tuyau s’est répandu sur le plancher.

Vu l’Etat du bout de l’aiguille ce n’est même pas étonnant qu’elle n’ait pas passée le virage. il me semble que le bout de l’aiguille doit être lisse pour faciliter le glissement et non pointu avec un rajout de scotch au bout ce qui a percé le tuyau au lieu de tourner ) il a ensuite enfilé son aiguille dans le tuyau par le trou qu’ il avait fait en l’agrandissant un peu avec un tournevis sans attendre que je lui apporte un cutter.

Puis au bout d’une certaine distance cela n’avançait plus .je ne sais pas s’il était au bout puisque de toute manière le tuyau est fermé au niveau de la route donc c’est certain qu’un moment ça devait bloquer.

il a donc retiré l’aiguille sans même mesurer la longueur enfilée puis décidé de passer par le regard . Après avoir enlevé un morceau de silicone puis le morceau de chiffon il a tenté de passer l’aiguille. Comme il devait rester du silicone dans le tuyau il a dit que c’était bouché n’a pas insisté pour essayer de retirer ce qu’il y avait dans le tuyau et ne pouvait rien faire et en plus il a dit que c’était de ma faute si c’était bouché. Et voilà terminé je m’en vais tout ça en 15 mn max.

Je lui ai demandé ce qu’il faisait pour le trou dans le tuyau ou l’eau coulait maintenant dans mon sous-sol. Il m’a dit de voir avec Free et s est barré. Je lui ai demandé de tester le passage du sous-sol vers la Freebox a l’étage il m’a dit pas besoin si il faut on tirera sur le câble présent dans la gaine quitte a me couper Internet si la Fibre fonctionne pas, mais bon encore faut il passer la Fibre depuis la route.

Et donc ce soir toujours l ADSL heureusement encore !

Je pensais que Free avait des installateurs sérieux et c’est pour cela que j’ai attendu que Free soit dispo chez moi quel regret en final c’est encore pire que ceux qui sont sous-traité par orange ou SFR et qui ont fait chez mes voisins eux on tenté et réussi a passer mais ils sont resté plus de 3 et ont mis la main à la pate moi il a mis 15 mn pour essayer sans insiter ni chercher a vraiment passer et c est tout

Moi c’est sûr il n’a pas eu besoin de se laver les mains en partant a se demander a quoi son déplacement a servi et Free paye pour ça… quelle honte !! Et je n’oublie pas de préciser qu il devait venir d’une autre planète ou le covid n’existe pas car tout cela sans masque.

et maintenant que va t il se passer, Free devrai me recontacter mais dans combien de temps ? d apres ce que j ai vu sur certains forum il faut pas être pressé ?!

*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton

[pingus]

B'jour

Chez moi, RDV le 15/12 pour installation de la Fibre Free, tout s'est déroulé sans problème (tirage et raccordement); par contre chez le voisin Fibre SFR cela n'a pas été la même histoire.

Conclusion...

[ol01 (Auteur du topic)]

conclusion je suis tombé sur un branleur qui en a rien à foutre de son boulot et ne respecte pas les lieux ou il travaille

ça m etonnerai qu il fasse la même chose chez lui.

[CurtisNewton]

Bonjour,

@ol01
Merci de faire des mises en page correctes avec des lignes utilisées réellement, de la ponctuation, des paragraphes...

[pingus]

Conclusion : Surtout des bons et des moins bons il y en a partout, tu as eu le deuxième, le prochain sera meilleur et plus volontaire.

[Stéphane_ping]

J'ai plutôt l'impression que c'est un peu la loterie...

Je vous dirai ça quand j'aurai (quand ?) une éligibilité à la Fibre via le RIP du département de l'Ain (SIEA/Résoliain)...