Canal+ Séries (offre gratuite): le direct ne fonctionne pas

Bernard50 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Nov 2009 Messages: 35

Bonjour,

Je viens de m'abonner à l'offre Canal+ Séries gratuit 12 mois. Contrairement à ce que j'au pu lire sur ce forum , mon inscription a fonctionné immédiatement et j'ai reçu un message de confirmation de canal +. Mais... je n'arrive pas à me connecter.

Lorsque je vais sur le canal 43 (Canal + Séries) , la chaine me propose de lui fournir un code ??? ou de m'abonner à divers bouquets canal + ???

Ce qui est bizarre, en revanche, c'est que j'ai accés a cette chaine via Freebox Replay et je viens de programmer avec succés l'enregistrement du film de ce soir via Freebox OS. Mon probléme se limite donc a la visualisation de la chaine en direct sur le canal 43.

Comment faire ?

Merci par avance !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1202

Pour ma part sur la Freebox Révolution je passe par la touche Free puis Mes Vidéos puis Canal+ Series (mot de passe fourni par eMail).

Sinon sur tablette ou Smartphone je passe par l'App MyCanal (login fbx).

Bernard50 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Nov 2009 Messages: 35

Merci DG33600 ! mais sur Mes Vidéos puis Canal+ Series, on a pas la chaine en direct !!

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1202

En fait la chaîne 43 je n'y vais jamais (ou lorsqu'il y a une période de gratuité ? même pas le souvenir tellement c'est devenu rare) car ce n'est pas comme cela que je regarde les séries.

Depuis la chaîne 43 tape OK puis essaie de saisir le mot de passe (que tu as reçu par eMail) en haut dans "J'ai un code", mais ça m'étonnerait (impossible de passer les minuscules, impossible de saisir le & qu'il y a dans mon mot de passe...).

kmf31 · Maître de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2007 Messages: 973

En fait, cette offre est pour 12 mois gratuit pour le service VoD Canal+Series, avec pleins de series disponibles de la meme maniere que Netflix, des Replay etc. et c'est tres different de la "chaine Canal+Series" qui est une des chaines du bouquet Canal+.

A mon avis le service VoD est bien mieux que la chaine (toute seule). Wink

Si cela ne fonctionne pas encore sur la FB Revolution (dans le menu: vidéo => Canal+Series) simplement rebooter le Player et concernant la disponibilite dans l'appli MyCanal (sur Smartphone/tablette, TV Android etc.) on peut soit utiliser les identifiants recus par mail soit les identifiants usuels de la FB V6 pour Canal Panorama (qui est normalement inclu avec une V6). Les premiers marchent probablement tout de suite et les derniers peuvent necessiter une journee pour l'activation (pour voir Canal+Series dans le menu Replay) mais sont bien plus pratiques pour aussi avoir les autres chaines/Replay qui viennent avec Canal Panorama.

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8371

Bonsoir,

Je confirme, pour profiter de Canal+ Séries, il faut appuyer sur la touche Free puis aller dans Vidéos puis sélectionner Cana+ Séries.

Pour profiter de la chaîne 43, il faut s'abonner à Canal+.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

Stéphane_ping · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Aoû 2015 Messages: 1603

Pour ma part, avec la Révolution, j'ai aussi opté pour les 12 mois de gratuité pour Canal Séries. Sur le Player de la Révolution, j'ai redémarré à la fois le serveur puis le Player.

Ensuite, quand je vais dans Vidéos/Séries Canal c'est tout bon, j'ai accés aux différentes séries (dont DEXTER New Blood et tous les épisodes disponibles pour l'instant --> jusqu'au 9ème).

Pour l'appli MyCanal+... je croyais que c'était bon car j'avais regardé le premier épisode de DEXTER ...mais aujourd'hui, quand je veux regarder d'autres épisodes j'ai l'erreur suivante :

Bernard50 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Nov 2009 Messages: 35

Stéphane_ping · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Aoû 2015 Messages: 1603

Stéphane_ping · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Aoû 2015 Messages: 1603

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1202

Stéphane_ping · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Aoû 2015 Messages: 1603

OK... De mémoire, je n'ai jamais rentré aucun login, si ce n'est dans mes essais dans mon compte/paramètres/Le Club CANAL --> j'ai rentré les identifiants que Canal m'a envoyé par mail avec un MDP provisoire : j'ai bien saisi un nouveau mot de passe et c'est passé. Par contre toujours pas accès à Séries Canal+... Crying or Very sad

Où renseigner le login avec l'appli MyCanal pour que ça fonctionne ?

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1202

Depuis l'App MyCanal tu te déconnectes de ton compte, puis tu relances l'App le cas échéant. TOUT EN BAS tu choisis "se connecter via mon opérateur" (ou un truc du genre), tu choisis Free, et tu entres ton identifiant Freebox et ton mot de passe (sois rassuré, tu est alors sur une page Web Free, pas dans l'App MyCanal).

Stéphane_ping · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Aoû 2015 Messages: 1603

OK, je viens de le faire en entrant mes identifiants Freebox... Connecté (il connait mon prénom donc tout va bien...).
Je regarde quelques épisodes de séries... tout va bien...

Je choisis de sélectionner Dexter New Blood... épisode 1, OK (avec un peu de pub au départ) puis ensuite épisode 2 ... et là... Même erreur qu'auparavant : Une erreur est survenue. ] UPES_102_1

Incroyable ça !!! Sad