Merci ! Encore une fois je viens de demander a face To la personne m'a dit pas d'engagement, donc je prends la Mini 4K et si par la suite je n'en suis pas contente je demanderai la Pop!
Il faut espérer que @MAMIE321 sera satisfaite de la Mini 4K parce que la Pop, actuellement, ce n’est vraiment pas le top en matière d’enregistrements :
Pour classer la liste dans l'ordre chrono, cliquer sur "Date d'ouverture".
Busyspider a écrit:
Je pense que dans le cadre du changement de Freebox depuis une v5, pour une migration Fibre, la seule option actuelle, c'est une Mini 4K... Il faut voir par rapport au courriel reçu de Free et qui concerne spécifiquement cette migration Fibre.
Mais je peux me tromper, d'autant que pour ces procédures il y a souvent des changements...
Perso, la migration ADSL/V5 => Fibre/Mini 4K m’a été proposée par Free sans surcoût. Je suppose que si j’avais souhaité à l’époque (janvier 2020) une migration directe vers la Révolution, et si Free avait accepté, je n’aurais pas payé le même prix... _________________ Mini 4K Fibre (ZMD RIP) à 29,99€/mois, Édition Collector
Dernière édition par freewhynot le Lun 04 Juil 2022, 16:39; édité 1 fois
MAMIE321, Posté le: Mer 06 Juil 2022, 18:57 Sujet du message: MINI 4 K
MINI 4 K217957197584
Bonjour,
j'attends la Mini 4K. je pensais avoir une confirmation de Free, rien ! commandée samedi. JE ME FAIS DU SOUCI !! j'ai lu le tutoriel de Busyspider, je dois prendre RDV avec un technicien pour l'installation de la Fibre chez moi, je dois garder la cristal 5 jusqu’à connexion de la Fibre avec Mini 4K et la renvoyer après avec le bon retour.
ça me fait souci renvoyer par la poste ou contacter UPS. a votre avis ?
FIATPUNTO, Posté le: Mar 19 Juil 2022, 22:45 Sujet du message: migration Fibre et Freebox Pop
migration Fibre et Freebox Pop73986638
Bonjour,
J'ai ma fille, très ancienne cliente de Free, veut faire installer la Fibre (éligible) et remplacer sa box 5 par la Pop. La Freebox 5 ne peut être reliée à la Fibre. La manip a été faite sur son compte depuis 1 mois. Voici le message figurant sur son compte:
"Migration vers l'offre Freebox Pop"
En raison du succès de la Freebox Pop, le changement pour cette offre est temporairement indisponible. Rassurez-vous, dès que la situation le permettra vous pourrez à nouveau le demander dans votre Espace Abonné. Nous vous remercions de votre patience.
Selon les infos, la Pop est fournie pour les nouveaux client.
Avez-vous une solution pour que sa demande soit honorée rapidement ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,
*** Modération *** Mise en page éditée *** Modération ***
Busyspider, Posté le: Mer 20 Juil 2022, 0:01 Sujet du message:
1313311589
Bonsoir
La migration à la Fibre propose actuellement si on a une Freebox V5 de choisir une Mini 4K ou bien une Freebox Révolution.
Une fois en offre Fibre, et lorsque les changements de Freebox vers la Freebox Pop seront à nouveau possible, il sera toujours temps de le faire. Free ne donne pas de date de retour de ces possibles changements de Freebox.
FIATPUNTO, Posté le: Mer 20 Juil 2022, 14:52 Sujet du message:
73986638
Bonjour.
Merci pour votre réponse ! J'avais vu que la migration était possible pour les Freebox mini4 et révolution 6. J'ai eu la 6 que j'ai remplacé par la Pop lors de mon déménagement en 2020 car disponible.
Perso, je préfère la Pop qui me donne entière satisfaction. Ma fille préfère attendre que la Pop avec son répétiteur Wifi soit disponible en espérant qu'il ne faudra pas attendre plusieurs mois.
MAMIE321, Posté le: Ven 22 Juil 2022, 13:47 Sujet du message:
217957197584
Re Bonjour,
Vous avez raison excusez moi 30 juin .je viens de téléphoner, Free rencontre un problème logistique, ça va, j'ai attendu deux ans que la Fibre arrive, je peux attendre un peu plus. Mon envoi est toujours en cours.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Ven 22 Juil 2022, 14:27 Sujet du message:
8461078764
Je trouve ça assez long (22 jours) même pour un problème logistique. Il faudrait regarder l'information de votre ticket de suivi, sur l'espace abonné Freebox.
MAMIE321, Posté le: Mar 26 Juil 2022, 15:57 Sujet du message:
217957197584
Bonjour,
c'est encor moi toujours pas de box a l'horizon, la Mini 4K est elle aussi en rupture depuis le 30 juin que je l'ai commander 26 jour, c'est long. j'attends toujours.
FIATPUNTO, Posté le: Mer 27 Juil 2022, 11:46 Sujet du message:
73986638
Bonjour,
La Freebox Pop étant indisponible, ma fille a donc opté pour la Freebox révolution en remplacement de la 5. Commande passée le samedi 23/7 et Freebox reçue le 27/7.
Elle fonctionnera donc en xDSL en attendant un RDV avec un technicien pour la Fibre...
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum