jeremy57100 (Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Avr 2022, 15:18 Sujet du message: Migration: peut-on passer de la « Delta » à la « Delta S » ?
Migration: peut-on passer de la « Delta » à la « Delta S » ?215802195735
Bonjour,
Est-il possible de passer d'une offre Free Box Delta (avec Player Pop) à la Freebox Delta S ? J'ai en effet une connaissance qui n'a pas besoin de la télévision...
franki06, Posté le: Ven 15 Avr 2022, 18:43 Sujet du message:
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je ne crois pas qu'on peut baisser en offre
mais pour être sûr, il faut qu'il aille sur son compte client, onglet "mon abonnement" et voir si cette possibilité lui est proposée, et si elle ne l'est ca n'est pas possible... sauf peut être en appelant le 3244 et en demandant le service resiliation (on leur explique, la plupart du temps ils refusent la demande et quelques jours apres ils rappellent pour proposer une offre que l'on accepte ou non, et l'on resilie alors ou pas)
jeremy57100 (Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Avr 2022, 3:46 Sujet du message:
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Il y a bien une option, mais lorsqu'on clique pour changer d'offre, on retombe sur la page d'accueil de l'interface de gestion... d'après ce que j'ai vu chez cet ami.
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