(Fibre) Éligibilité: mon adresse n'existe pas sur la carte

[nicos1 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Après une petite recherche de disponibilité de la Fibre Free.

Je m apercoi que ma ville et éligible, mais mon adresse n existe pas sur la carte pensé vous que Free m appellera quand meme ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[franki06]

surement un probleme de referencement...

fais ta demande sur le forum de l'ADUF (en s'inscrivant avec un mail en @laposte.net ou @free.fr), il y a du personnel Free qui y passe souvent et qui pourra te demander plus d'information et régler le probleme si c'est bien un tel problème.

[nicos1 (Auteur du topic)]

Merci

J ai fait un message sur ce forum.

[foley64]

Bonsoir,

Tu as tenté de faire un test d'éligibilité ?
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[nicos1 (Auteur du topic)]

Oui je peux juste à voir l'xDSL. Mais le terrain vide à côté de moi et éligible à la Fibre Free. Je suis au numéro 4 et le terrain vide à le numéro 3.

[foley64]

Et sur le site cartefibre de l'ARCEP votre adresse apparaît bien ainsi qu'au niveau de l'opérateur d'infrastructure , si ce n'est pas le cas il faut vous rapprocher de celui-ci pour demander le référencement.
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[nicos1 (Auteur du topic)]

Mon adresse n apparaît pas sur les cartes.

J ai déjà fait les demande l année dernière mais rien n à bouger si si je prenez un un abonnement chez SFR ou orange.

[foley64]

Vous pouvez aussi aller faire une réclamation en mairie.
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[nicos1 (Auteur du topic)]

La maire m à dit que de leur côté tout était fait.