(OQEE) Chaines incluses sont inaccessibles

[ostrabird (Auteur du topic)]

Salut à tous,

Depuis les dernières versions d' OQEE, il est fréquent que certaines chaines, incluses dans l'abonnement TVbyCanal Panorama (je suis sous Delta / Pop) soient inaccessibles, au motif : chaines nécessitant un abonnement spécifique.
Si je fais OK pour voir l'abonnement requis, on me dit que je suis déjà abonné (ben oui, via TVbyCanal Panorama, donc...).

Mais ce n'est pas pour autant que j'accéce à la chaine concernée.

Seule solution : boot du Player, jusqu'au bu g suivant.

Il n'y a que moi ?

OstraBird

[loggoi]

OQEE sur quelle plateforme ?

[ostrabird (Auteur du topic)]

Sur Player Pop.

OstraBird

[ostrabird (Auteur du topic)]

Pour info, si cela intéresse quelqu'un :

J'ai soumis ce cas hier à l'assistance OQEE. Il m'a été répondu ce matin ceci :

Merci d'avoir contacté l'Assistance OQEE by Free. C'est un bug connu de nos services et en cours de résolution. Je n'ai pas de visibilité quant à la date de résolution du problème, mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour corriger le souci au plus vite 🔧 Je mets votre ticket en attente et je reviens vers vous en réponse à ce message quand le problème sera résolu.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et Merci pour votre patience et votre compréhension.

OstraBird