Contrôleur domotique IHC non reconnu sur le port Ethernet

[tassin.85 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis passé chez Free, j'étais chez Bouygues avant et aucun problème de connexion. J'ai un système domotique IHC avec la possibilité d'accès au contrôleur IHC. Ce dernier est raccordé en Ethernet et en allant sur le réseau local rechercher l'adresse IP du contrôleur dans la barre de tache d'une page net ont a accès au paramétrage du contrôleur, sauf que la Freebox revolution ne reconnais pas mon contrôleur, elle affiche bien une adresse MAC mais pas d'adresse IP,

donc je n'ai plus accès à mes paramétrages ce qui est très contraignant. Après deux heures avec la Hotline qui n’ont rien changé, ils m'ont conseiller ce forum.

C'est pourquoi je sollicite vôtre aide pour résoudre ce problème.

Merci d'avance.

*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton

[triskaidekaphob]

Bonjour,

Alors je ne connais pas du tout ton matériel, mais ce que tu présente là ressemble à un appareil avec une IP fixée dans la configuration de l'appareil et non fournie par DHCP, du coup, si l'appareil s'attribue une adresse sans demander l'avis de la box, celle-ci n'est pas au courant de cette adresse.

Souvent, dans ce cas là, le mieux est de "réinitialiser" l'appareil, pour qu'il ait un fonctionnement "par défaut" ou il récupère son adresse IP par la box (DHCP) et non en se l'attribuant elle même (ce qui ne permet pas d'être sûr que cette adresse soit dans la plage gérée par la box, et du coup fonctionnelle).