Chenillard lent connexion impossible de la Freebox.

[darkibox (Auteur du topic)]

Merci pour le lien, oui en fait ça n'a rien à voir. Je deviens complètement parano hihihi.

Pour mes copines je vais leur dire de s'inscrire ici ou je vais créer un post pour elles. Mais bon les filles.....

Bon WE

[visaster]

Je n'ai pas trouvé de post mentionnant explicitement Saint Ouen comme étant couvert par l'assistance de proximité.

Il y a bien le service disponible pour la Seine Saint Denis, mais pas d'info sur les villes concernées.

--> 0 811 92 30 93 : Assistance de proximité pour la Seine St Denis

Avant de les appeler je t'invite à voir les caractéristiques réseaux sur la Télé de tes amies.

[darkibox (Auteur du topic)]

C'est bon Saint-Ouen est couvert par l'assistance de proximité du 93. J'ai déjà téléphoné, c'ets peut être pour ça que j'ai eu aussi vite un RDV 48h.

Pour mes amies je leur demanderais leur carastéristique de ligne et je ferais le nécessaire.

[visaster]

La ligne n'est peut-être pas en cause.

Si tu retourne labas, regarde le type de liaison Freeebox ADSL/Freebox HD...
Si c'est du Wifi, faire le test de se mettre en Ethernet pour voir si les freeze sont liés au Wifi ou pas.

[darkibox (Auteur du topic)]

[darkibox (Auteur du topic)]

Bon 19ème mails de Free, J'aurais prochainement des nouvelles pour un RDV. Et c'est la 4ème fois que l'on me téléphone pour vérifier que tout est bien branché (au moins cette fois ce n'était pas à 22h00 . ). La gentille conseillère m'a dit qu'au plus tard mercredi elle rappel pour éventuellement avoir une date de RDV pour mon expertise conjointe.
J'espère que cela pourra se faire dans la semaine. Je veux voir un match de foot de la 6 en HD .

[darkibox (Auteur du topic)]

Ayé j'ai mon RDV, jeudi après midi. Si j'ai l'heure sur ma Freebox jeud , je sabre le champagne. J'ai aujourd'hui 30 ans, je garde une bouteille au cas ou .

[visaster]

C'est très bien pour ce RDV !

J'espère qu'ils vont trouver quelque chose de flagrant et qu'ils pourront le réparer aussitôt, on verra bien


Joyeux anniversaire en tout cas !!!

[rascal]

[darkibox (Auteur du topic)]

Merci Vivaster et Rascal !

[darkibox (Auteur du topic)]

Bonjour à tous!

J'ai une très bonne nouvelle!!! Ma Freebox affiche l'heure et j'ai donc une connexion. J'ai testé la Freebox HD et l'image est superbe sur ma TVLCD.

Il devait y avoir l'expertise conjointe cet après-midi mais ils l'ont faite ce matin, super. A peine j'ai vu qu'il y avait l'heure que le téléphone sonnait. C'était un technicien qui me disait qu'ils avaient fait le nécessaire.

Me revoilà Freenaute, et cette fois en V5.

Je voudrais dire un grand Merci à toutes les personnes qui m'ont donné des conseils, qui m'ont sans doute fait gagner des jours. Et Merci aussi à l'assistance de proximité du 93 avec qui j'ai été souvent en contacte et les équipes de Free (comme quoi ce n'est pas si négatif de payer la Hotline...)

En espérant aussi que ce topic puisse servir à d'autres.

Merci encore à tous, yabadabadou

[graudlandre]

A la bonne heure, tu es un freenaute heureux maintenant
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[visaster]

Ouaip, bonne nouvelle !!

Est-ce que au cours du coup de fil ils t'ont donné un peu d'explications ?
Ils t'on dit où était le soucis ?

[darkibox (Auteur du topic)]

Il m'a dit qu'ils ont fait le nécessaire au répartiteur.
Je pense que ça vient de FT alors non? Si c'est le cas je trouve ça incroyable de dire que le travail est fait alors qu'il ne l'est pas. Et surtout après trois tickets Gamot.

[graudlandre]

C'est malheureusement souvent le cas, le Gamot de FT revient souvent, soit STT (Signalement Transmis à Tord), soit RET (Rétabli), alors que chez l'utilisateur ce n'est pas le cas. C'est çà, la conséquence de confier le boulot de câblages des lignes tél à des sous-traitants
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...