boot fail

[jerem50 (Auteur du topic)]

Bonsoir à tous

j'écris ce message pour vous demander vous autres freenautes, ce que vous pensez de ma situation :

depuis ce midi, la hd à planter et m'indique "boot fail"

après plusieurs reboot et hard reboote des 2 boitiers, plusieurs fois dans la journée : 3 h débranché , et un peu repos pour la Freebox hd, rien n'a changer

du coup, j'ai appeler la Hotline
voilà qu'ils m'ont répondu : "alors, laissez la débrancher pendant 24 h, si ça marche tant mieux, sinon vous nous rappelez pour faire un échange"

je trouve ce conseil par très orthodoxe mais bon, je l'ai déjà pour ma première box Hd qui été naze dès que je l'ai reçu, elle plantait mais pas comme ca, alors je la débrancher pendant 1 h, et après ça remarcher pour replanter 5 min après. du coup ils m'avait fait un échange.

Cordialement
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Jerem

DP - FreeboxV5 + boitier HD v.1 avec TNT, liaison Wifi

[Fouzi]

Vous avez fait un Hard Reboot des 2 boitiers (reliés en Ethernet) ?

Pourriez vous me transmettre vos noms prénoms, numéro de ligne Freebox , et mail de contact Free par MP. Nous pourrons éventuellement valider un échange directement.
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Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

[graudlandre]

Boot failed signifie que la box hd a mal démarré, en soi ce n'est pas une défaillance, c'est juste un mauvais démarrage; je ne défends pas le hot liner de Free mais il a raison, souvent en laissant reposer la box hd elle retrouve ses esprits; ce souci nous est déjà arrivé quelques fois: Bon hard reboot de la fbx ADSL et de la fbx hd, puis repose total de la box hd quelques heures, et elle retrouve ses esprits; mais c'est vrai que si ce souci se reproduit plusieurs fois avec persistance, alors sans doute que la box hd commence à rendre l'âme.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...