webrudy80 (Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Aoû 2022, 16:46 Sujet du message: [Résolu] Compte Freebox: afficher les lignes rattachées
[Résolu] Compte Freebox: afficher les lignes rattachées5657951138
Bonjour
Depuis mon espace client Free, on ne peut pas voir quelle ligne mobile sont rattachées à la box ?
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webrudy80 (Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Aoû 2022, 17:25 Sujet du message:
5657951138
Merci ! Aujourd'hui j'ai voulu rattacher une ligne mobile à ma box et ca me dit que j'ai déjà rattaché un ligne à mon compte il y a moins de 30 jours. hors c faux !
la seule chose qui a été faite aujourd'hui c'est de dissocier la ligne 0 euros pour pouvoir bénéficier de 4 lignes à 15€99.
webrudy80 (Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Aoû 2022, 17:56 Sujet du message:
5657951138
j'ai 3 forfaits un à 9.99 un à 0 que j'ai dissocié aujourd'hui et un à 19.99 que j'ai voulu associer après la dissociation de celui de 0 et la message m'indiquant que j'ai déjà rattaché une ligne sous moins de 30 jours.
Eric12, Posté le: Mer 24 Aoû 2022, 18:00 Sujet du message:
2746624083
webrudy80 a écrit:
je me suis surement mal exprimé c'est une autre ligne que celle de 2 euros que g voulu rattaché.
Non pas mal exprimé, mais mal lu le texte sur fond jaune de Free. Le blocage de 30 jours, c'est sur la ligne Freebox, pas la ligne mobile. Donc tout rattachement est impossible sur cette Freebox pendant 30 jours, même ligne mobile ou pas.
Après leur message est faux, il devrait indiquer que vous avez dissocier et non rattaché une ligne il y a moins de 30 jours, mais bon aucun doutes sur la cause.
Eric12, Posté le: Mer 24 Aoû 2022, 18:48 Sujet du message:
2746624083
Sinon la bonne vielle astuce de la portabilité vers un MVNO qui fournit une SIM gratuite (il n'en reste qu'un a ma connaissance, je vous laisse chercher).
C'est pas sympa pour eux, c'est pas du tout écolo, mais ça marche... du moins ça marchait, pas trouvé d'avis récent sur le sujet.
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