JackBRGS (Auteur du topic), Posté le: Mar 20 Sep 2022, 21:51 Sujet du message: (Delta) Wifi 6E: faut-il vraiment changer de box ?
(Delta) Wifi 6E: faut-il vraiment changer de box ?231807209204
Bonjour à tous,
J'aimerais avoir la bonne version... ce matin j'appelle la Hotline de Free pour un problème de perte de connexion avec ma box Delta, enfin bref ! J'en ai donc profité pour demander (au cas où j'aurai une panne 😜mais pas que...) la possibilité d'avoir le Wifi 6E avec la nouvelle box Delta, à ma grande surprise... on m'annonce (Free eux même) que le Wifi 6E sera sur ma box après une mise à jour, qui doit se faire dans les prochaines semaines !!!
Je croyais qu'il fallait changer de box Delta moyennant une somme de 49 €, on m'affirme par la Hotline de Free que ce n'est pas le cas et que seul Free peut donner la vrai information et de ne pas se fier aux autres rumeurs sur le net.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
frederic76, Posté le: Mer 21 Sep 2022, 7:10 Sujet du message:
6727861148
Je dirai étonnant sauf si ta Delta est déjà en Wifi 6 et qu'il ne faudrait qu'une mise à jour logicielle pour passer de 6 à 6e. Si pas déjà Wifi 6, la ça sera plus que surprenant si ça passe en 6e. Et encore j'ai des doutes.
De plus le service client/technique de Free n'a aucune connaissance de quelle box a quelle version de Wifi par ex. C'est dans les entrepôts et c'est au moment où elle te sera préparée qu'ils vont mettre la mac puis l'envoyer. Et comme ils ne trient à priori pas par qualité ou autre, ils ne peuvent donc pas savoir.
Je parle par rapport à ma v6 où j'avais eu la toute première et quand je voulais au moins la r2 plus tard quand ils avaient mis le Wifi ac 5 Ghz, ils étaient incapable de dire ou savoir et c'était au petit bonheur la chance. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
Fystrack, Posté le: Mer 21 Sep 2022, 7:34 Sujet du message:
7867973203
Bonjour,
Si Free remplace ta box par une box avec le 6E tient nous au courant quand tu la recevra car ça serait une bonne nouvelle effectivement mais je doute aussi. Car en général tu passes sur le model suivant quand il y a plus de stock de la 1ere révision.
Citation:
De plus le service client/technique de Free n'a aucune connaissance de quelle box a quelle version de Wifi par ex
Bien sur que si , c est en fonction du model R1/R2 ou du début de la mac si sur une même révision tu as 2 Wifi différent. Et je vais te dire pourquoi. Car si tu appel pour un problème de Wifi l'outil de diagnostique du Freehelper fera des test en fonction de ton model
frederic76, Posté le: Mer 21 Sep 2022, 8:35 Sujet du message:
6727861148
Fystrack a écrit:
Citation:
De plus le service client/technique de Free n'a aucune connaissance de quelle box a quelle version de Wifi par ex
Bien sur que si , c est en fonction du model R1/R2 ou du début de la mac si sur une même révision tu as 2 Wifi différent. Et je vais te dire pourquoi. Car si tu appel pour un problème de Wifi l'outil de diagnostique du Freehelper fera des test en fonction de ton model.
Ça oui mais je disais quel modèles, quels composants aura tel abonné tant que à l'entrepôt la Mac ne sera pas mise dans le dossier. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
Busyspider, Posté le: Mer 21 Sep 2022, 9:07 Sujet du message: Re: Freebox Delta Wifi 6E
Re: Freebox Delta Wifi 6E1313311589
Bonjour,
JackBRGS a écrit:
.on m'annonce (Free eux même) que le Wifi 6E sera sur ma box après une mise à jour, qui doit se faire dans les prochaines semaines !!! Je croyais qu'il fallait changer de box Delta moyennant une somme de 49 €, on m'affirme par la Hotline de Free que ce n'est pas le cas et que seul Free peut donner la vrai information et de ne pas se fier aux autres rumeurs sur le net.
A mon avis, je serais quand même surpris qu'il ne faille pas un changement de Freebox Server en réel avec mise en place d'une nouvelle carte Wifi 6E pour les nouvelles versions et pas uniquement une mise à jour (à distance) du boitier Server (comme l'indique la Hotline)... mais c'est vrai qu'il ne faut pas se fier aux rumeurs sur le Net.
EDIT : évidemment après demande de confirmation, l'info indiquée par la Hotline n'est pas exacte. On ne gardera pas SA Freebox pour une mise à jour, il y aura bien échange de Server.. pour avoir le Wifi 6E. (par contre aucune date pour cela)
JackBRGS (Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Sep 2022, 19:31 Sujet du message: Re: Freebox Delta Wifi 6E
Re: Freebox Delta Wifi 6E231807209204
Ah j'avais donc raison vis à vis de l'opératrice Hotline et pourtant elle insistait, mais plutôt que de me dire qu'il n'y avait pas de box Wifi 6E de disponible, on préfère raconter un gros baratin pour faire passer la pilule !!!
Je me disais aussi qu'une mise à jour me semblait très bizarre.
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