Pack Sécurité: message d'erreur du module de la box

[Anbaco (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique mais j'ai pas trouvé mieux. Petite question j'ai installé le module de sécurité dans la Freebox Delta. Tout fonctionne, bien sauf que... il me détecte une anomalie en permanence : batterie critique du module.

J'ai beau installé des piles neuves, il indique 9% puis après 0%... Le pire est que lorsque je ne mets pas de piles dans le boitier, il indique la même chose (9% puis peu de temps après 0%).

Une idée ? Des infos ?

Merci à vous

Bonne Journée
Laurent

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Ça ne serait pas le même cas ?

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=86143

Une mauvaise série ?

[fofomm]

Bonjour,

Est ce que tu as réinitialiser le capteur ?

https://www.smarthome.Freebox.fr/article/197-reinitialiser-le-detecteur-douverture#:~:text=%2DUne%20fois%20que%20le%20d%C3%A9tecteur,que%20%C3%A7a%20vous%20soit%20propos%C3%A9.

[Anbaco (Auteur du topic)]

Je me suis peut-être mal exprimé. Je parle du module sécurité qui est installé dans la Freebox Delta serveur.

[CurtisNewton]

Ben voilà ! J'ai édité le titre...

[Anbaco (Auteur du topic)]

Merci ! 😀 ça solutionne pas mon problème, mais c’est un début. 😅

[fofomm]

Dans ce cas là, appelez le 3244 pour un échange.

[toto13330]

Bonjour,

idem chez moi. Piles à changer. Je change 3 fois de piles (on sais jamais peut être des neuves pas vraiment neuves ), mais toujours pareil. En plus le module et les piles brûlantes.

J'ai contacté Mon assistance et il remonte l'information. Pas trop haut j'espère.

Bonne soirée !