(Fibre) Y a-t-il des positions provisoires au PM ?

[el_maestro59 (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai subitement perdu la synchronisation de ma connexion Fibre hier vers 14h. Bon, pour le coup, Free a bien assuré car j'ai eu rendez-vous dès ce matin et l'accès est rétabli.

J'ai demandé au technicien ce qu'il s'était passé, il m'a répondu que j'étais sur une "position provisoire" au niveau du PM qui a été attribuée à un nouveau client hier et j'ai donc été débranché pour que cette personne puisse être branchée, et que Free m'avait attribué une position définitive.

Soit... déjà je n'avais jamais entendu parlé de ces "positions provisoires" et je suis surtout en colère qu'on me débranche hier pour me remettre nulle part, sans que cette personne se pose la moindre question !

Il y a des process à revoir chez les sous-traitants...

[el_maestro59 (Auteur du topic)]

Ville moyenne.

A quoi penses-tu ?