(FBX Pop) Wifi: Win10 ne le trouve pas sur une seule box ?!

roberth_37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2020 Messages: 14

Bonjour,

J'ai un petit souci et je ne sais plus où chercher. Chez ma cousine, il y a une Freebox Pop qui fonctionne parfaitement bien. Tout le monde peut s'y connecter. J'ai formaté leur ordinateur portable où j'ai installé Windows 10 qui fonctionne chez moi aussi parfaitement bien et il voit tous les réseaux Wifi de mon immeuble.

Quand j'installe cet ordinateur chez ma cousine, il ne voit pas son réseau Wifi de sa Freebox Pop. Le problème est où chercher puisque sa box fonctionne parfaitement bien et son ordinateur fonctionne parfaitement bien ailleurs. Je l'ai connecté sur un Pop en un Delta sans problème.

Mais pas chez elle. Si quelqu'un à une solution, je suis preneur.

En vous remerciant d'avance !
Robert

*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Un souci avec Windows 10 par rapport au nom du SSID ?

Ta carte Wifi supporte bien tous les protocoles comme le WPA3 ?

Et avec d'autres drivers ?

roberth_37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2020 Messages: 14

Comment voir ?

Je suppose que oui car je l'ai connecté sur une autre Freebox Pop et cela a parfaitement fonctionné car il voit tous les réseaux du quartier.

Eric12 · Maître de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 885

Bonjour,

Problème de compatibilité 2.4 Ghz et 5 Ghz ?

Comment est configuré la box ?

Est-ce que le PC supporte les 2 fréquences ?

roberth_37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2020 Messages: 14

Je pense que oui car avant sous Windows 7, tout fonctionnait bien.

ag81115 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2017 Messages: 379

Peut-être l'histoire SMB1/SMB2 ?

https://Freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?t=22945
_________________
A+
Alain

Eric12 · Maître de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 885

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9744

Probablement une histoire de non compatibilité avec le WPA3 sur votre portable. Il faut vérifier la configuration du Wifi chez votre cousine.

FreeWave · Disciple de L'Univers Inscrit le: 04 Nov 2022 Messages: 179

Si ça fonctionnait sous Win7 ça doit fonctionner sous Win10.

Les drivers Win10 ne sont en aucun cas pas des réécritures totales d'ancien driver, ce sont juste des code sources recompilés (et éventuellement réadaptés à la marge, mais vraiment à la marge)

Si l'ordinateur a une carte Wifi fonctionnelle mais ne voit pas le réseau de la Pop, il n'y a pas 36 000 hypothèses

SSID CACHE

Dans le paramétrage de la Pop vous avez coché par mégarde "cacher le SSID". Vu que l'on paramètre désormais les téléphones avec un QRCODE, il est alors possible que vous ignoriez ce paramétrage. Il suffit de se rendre sur l'interface Freebox OS sur les onglets des deux radios 2.4 / 5 Ghz et vérifier ce point. Si nécessaire vous décochez et relancez les radios. Si vous souhaitez conserver un SSID caché, sous Windows 10 il faut alors passer par un paramétrage manuel. Dans le menu "réseaux connus" il faut ajouter manuellement un profile réseau (SSID, clé), choisir la bonne protection (WPA2 Personnel ou WPA3 Personnel) ET NE PAS OUBLIER DE SPECIFIER RESEAU CACHE. Par la suite, le PC détectera bien le réseau

MAUVAIS PROTOCOL WPA

Si l'ordinateur en question a un certain âge, et ce doit être le cas puisque apparemment il était aupravant sous Windows 7, par définition sa carte Wifi N'EST PAS COMPATIBLE WPA3. Le problème ne se situe pas au niveau de Windows 10, mais de la carte elle-même qui ne supporte pas ce protocole (éventuellement voir avec une personnes qui connait un peu le sujet si vous pourriez changer la carte Wifi du notebook... ce n'est pas toujours simple à réaliser)

Dans ce cas, si vous avez paramétré la Pop en WPA3, Windows ne verra pas ce réseau.
Sur la Pop il faut essayez de basculer en protocole automatique WPA2/WPA3 (la Freebox va prioriser le WPA3 mais reste compatible avec un client WPA2)

A ce stade vous devriez voir la Pop dans le scan réseau, mais si votre carte Wifi est vraiment très ancienne (ce sera sans doute le cas ici), il vous sera peut être encore impossible de vous connecter (voire même de scanner ce réseau), dans ce cas, il vous faudra forcer la Pop en WPA2 uniquement.

Si vous deviez choisir cette solution, vous pourriez établir une configuration séparée des radios.
- Paramétrer le 2.4 Ghz en WPA2
- Laisser le 5 Ghz en WPA3 (ou en autobascule WPA2/WPA3) sauf si bien sûr vous souhaitez impérativement connecter le PC en 5 Ghz

C'est la solution que j'ai adoptée. Mon réseau 2.4 Ghz est un réseau intermittent uniquement présent pour des raisons de rétrocompatibilité avec d'anciens appareils. Ce réseau est d'ordinaire toujours désactivé car cette fréquence m'emm...., elle fout le boxons chez moi (la case "réseau personnel" est décochée, donc le réseau n'émet pas de SSID), je n'active ce réseau qu'en cas de nécessité si j'ai des invités, si je dois connecter un ancien appareil comme une ancienne imprimante Wifi, quand je quitte le domicile pour une durée assez longue afin de faire fonctionner la Webcam Free du pack domotique.

Je peux activer / désactiver ce réseau depuis l'appli Android Freebox, sans avoir à me reloguer dans l'interface Freebox OS

NB : Vous pouvez aussi mettre à jour le PC en achetant une clé USB Wifi 6 qui commence à être disponible dans le commerce. Les clés USB Wifi 6E restent pour le moment quasi inexistantes sauf en import (et se méfier de ces imports car les fréquences US et EUROPENNES ne sont pas exactement les mêmes), autrement les clés USB Wifi AC dans les standards les plus récents (donc pas les Wifi AC de première génération) seront compatibles WPA3

sk92

Bonjour,

roberth_37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2020 Messages: 14

Bonjour,

Et Merci de vos réponses ! Le Wifi 5 Ghz et 2.4 Ghz sont activés. Chez la cousine le Wifi 5 Ghz est en 802.11ax et chez moi du 802.11ac. Son 2.4 Ghz est en 802.1ax et chez moi en 802.11g.

Est-ce que ce n'est pas un problème de pilote ?

Comme je ne suis pas sur place, je ne peut pas tester immédiatement.

Merci de vos idées.

roberth_37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2020 Messages: 14

Bonjour,

Pour répondre à FreeWave, le SSID n'est pas caché. La protection est bien à WPA2-AES. L'ordi détecte tous les réseaux sauf celui que je veux.

Robert

fofomm · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 397

Bonjour,

Assure-toi qu'il n'y a pas de majuscule ou un caractère spécial dans le SSID et change également le type de protection tout en restant en WPA2.

roberth_37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2020 Messages: 14

Bonjour,

Le SSID est le numéro de la box d'origine. La protection est WPA2 - AES (recommandé).

Robert

fofomm · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 397

Bonjour,

Change le SSID, car il faut éviter les SSID par défaut livrés avec les box.

La clé est souvent générée à partir du SSID par défaut et le jour où il y'a une fuite chez Free, le programme de calcul se retrouvera sur le net comme se fut le cas pour ses concurrents dans le passé.

Ensuite pour la clé de protection teste le WPA PSK / AES.