co7x (Auteur du topic), Posté le: Mar 27 Déc 2022, 14:22 Sujet du message: Comment repasser en Freebox « Only Max » ou « Max 2 » ?
Comment repasser en Freebox « Only Max » ou « Max 2 » ?9094784641
Bonjour,
J’ai une ligne en non dégroupé sur un profil 2 Mega. J’aimerais passer sur un profil Freebox Only max ou Freebox Only max 2.
Le problème ? J’avais déjà été en Only max par le passé et donc l’interface de Free ne prévois pas de repasser en Only max (« vous avez déjà fait le passage en Freebox Only max »).
Il y a t’il un Corp Free qui puisse passer ma ligne en Only max, voir en Only max 2 ?
co7x (Auteur du topic), Posté le: Mar 27 Déc 2022, 15:00 Sujet du message:
9094784641
L’assistance nie l’existence même des différents profils non dégroupés (qui sont affichés dans l’espace abonné…).
« Il n’y a jamais eu de profils pour augmenter le débit monsieur ».
Je vois le lien « migrer vers Freebox only maximum » dans l’interface abonné mais pas possible de migrer une deuxième fois via l’interface. Le 3244 me répond que ce lien n’existe pas et que je demande quelque chose d’impossible.
franki06, Posté le: Mar 27 Déc 2022, 18:51 Sujet du message:
70596300
va sur le forum de www.aduf.org , il y a des employés Free qui y passent souvent pour aider les Freenautes directement.
il faut s'inscrire avec un mail en @laposte.net ou @free.fr , des mails francais quoi ! lors de ton inscription, mets ton numéro en FBX (que tu trouves sur ton espace perso Free) dans tes infos personnelles, ça leur est utile, et je crois qu'il n'apparait pas sur le forum dtf.
enlex, Posté le: Mar 27 Déc 2022, 21:46 Sujet du message:
4534740750
co7x a écrit:
L’assistance nie l’existence même des différents profils non dégroupés (qui sont affichés dans l’espace abonné…). « Il n’y a jamais eu de profils pour augmenter le débit monsieur ».
Je vois le lien « migrer vers Freebox only maximum » dans l’interface abonné mais pas possible de migrer une deuxième fois via l’interface. Le 3244 me répond que ce lien n’existe pas et que je demande quelque chose d’impossible.
Pas très aidant donc.
L’assistance nie l’existence même des différents profils non dégroupés. Tout n'est pas si facile, tout ne tient qu'à un fil avec le 3244.
Il n'y avait pas de règle, pas de loi. Non surtout pas de contrat. Pas de problème entre toi et moi. Tout était clair, du but à la manière.Dont tout devait se faire, naïf, novice, mais tellement fier !
D'évoluer dans un système parallèle... Où les valeurs de base étaient pèle-mêle !
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