(2G) Comment réactiver l’itinérance par Orange ?

Laurent@Nice · Dragon de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 620

Bonjour,

benjibasson69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2016 Messages: 52

Bon bah je viens de résilier et d'alerter ARCEP pour impossibilité d'utiliser Free Mobile [voix et SMS] à mon domicile qui est très bien couvert par orange et pas du tout couvert par Free.

Car au début le SAV proxy Free déclare que le réseau orange est réservé que aux abonnés orange. Et qu'à la fin il faut changer de SIM alors que de nombreux témoignages prouvent que ça ne résout rien.

Salutations !

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Alerter l'ARCEP ? Laughing

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54830

Bonjour,

fofomm · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 397

Pourquoi l'ARCEP ?

C'est simple, c'est parceque les opérateurs ont pris des engagements vis à vis de l'ARCEP concernant la couverture et par conséquent l'ARCEP contrôle et sanctionné en cas d'abus.

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Je ne vois pas d'abus... votre domicile n'est pas couvert en 2G, c'est comme ça. Reste la data et la VoLTE.

benjibasson69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2016 Messages: 52

Y a abus car le réseau 2G d'Orange est interdit d'accès alors que bien couvert là où aucun autre réseau Free Mobile n'est disponible.

à quoi sert à FM d'avoir prolongé le contrat d'itinérance avec Orange et donc de s'être engagé auprès de ARCEP de fournir les services voix et SMS dans chaque zones couverts que par orange ?

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Mais vous avez tout de même la 4G ?

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10362