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(Fibre) Y a-t-il des positions provisoires au PM ?
 

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el_maestro59
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el_maestro59
(Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Jan 2023, 14:20    Sujet du message: (Fibre) Y a-t-il des positions provisoires au PM ? (Fibre) Y a-t-il des positions provisoires au PM ? 76165 70838
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Bonjour,

J'ai subitement perdu la synchronisation de ma connexion Fibre hier vers 14h. Bon, pour le coup, Free a bien assuré car j'ai eu rendez-vous dès ce matin et l'accès est rétabli.

J'ai demandé au technicien ce qu'il s'était passé, il m'a répondu que j'étais sur une "position provisoire" au niveau du PM qui a été attribuée à un nouveau client hier et j'ai donc été débranché pour que cette personne puisse être branchée, et que Free m'avait attribué une position définitive.

Soit... déjà je n'avais jamais entendu parlé de ces "positions provisoires" et je suis surtout en colère qu'on me débranche hier pour me remettre nulle part, sans que cette personne se pose la moindre question ! Rolling Eyes

Il y a des process à revoir chez les sous-traitants...
 
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BlazeToaster
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BlazeToaster, Posté le: Sam 21 Jan 2023, 1:33    Sujet du message: 231337 208794 Répondre en citant

Bonsoir,

Hum, j'ai du mal à le croire le tech, mais j’attends d'autres commentaires pour exposer ma théorie, pas glorieuse du tout ! Confused

Quel est votre secteur, grande ville, moyenne ou patelin ?
 
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el_maestro59
(Auteur du topic)

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el_maestro59
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Jan 2023, 11:22    Sujet du message: 76165 70838
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Ville moyenne.

A quoi penses-tu ?
 
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BlazeToaster
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BlazeToaster, Posté le: Sam 21 Jan 2023, 19:00    Sujet du message: 231337 208794 Répondre en citant

Je pense à un mensonge, du genre tech qui fait la tournante entre les positions avec un PM saturé ! Confused  
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