20cent (Auteur du topic), Posté le: Mer 22 Fév 2023, 10:36 Sujet du message: (Fibre) PTO: comment faire pour le déplacer ?
(Fibre) PTO: comment faire pour le déplacer ?124041114411
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison ancienne déjà équipée de la Fibre. Souci : Le PTO a été positionné dans le salon à un endroit pas du tout pratique.
Il suffirait que le PTO soit de l'autre côté du mur. Le déplacement est assez simple puisque tout est accessible depuis la cave. Il suffit de percer le plancher (bois) de l'autre côté du mur. Ce serait du cuivre ce serait déjà fait depuis longtemps mais avec la Fibre c'est une autre histoire.
J'ai vu des informations contradictoires concernant le fait que le déplacement du PTO soit facturable ou non. Sachant que dans ce cas le perçage sera fait par moi pensez vous que je peux tenter le coup en appelant le 3244 ou c'est même pas la peine ? J'avoue avoir eu quelques déconvenues avec le service client Free lorsque j'ai du déménager mon abonnement. J'y ai laissé mon numéro géographique et ils m'ont affecté un numéro qui venait d'être libéré. Du coup je reçois tous les jours des appels qui ne me sont pas destinés...
Sinon pensez vous qu'un câbleur puisse réaliser cette intervention ou est ce que cela risque de poser un problème vis à vis de Free (si le PTO leur appartient).
Merci d'avance.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
20cent (Auteur du topic), Posté le: Mer 22 Fév 2023, 10:55 Sujet du message:
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Merci pour l'édition du titre et Merci pour le lien. J'ai hésité à me mettre à la suite de ce message, mais le contexte étant un peu différent, j'ai préféré créer un autre post.
Je vais faire un essai au 3244. Je vous tiens au courant vu qu'à ce jour il semble y avoir un certain flou côté Free.
20cent (Auteur du topic), Posté le: Mer 22 Fév 2023, 12:01 Sujet du message:
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Malheureusement le trou dans le plancher est trop petit pour faire passer la prise. C'est juste pour juste le diamètre de la Fibre avec sa gaine. Il va donc falloir couper pour redescendre le bout de la Fibre dans la cave.
FuyDupou, Posté le: Mer 22 Fév 2023, 13:30 Sujet du message:
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Bonjour,
Il y a quelques années, j'ai été confronté au même problème, à l'époque j'étais chez Orange, et moyennant finances, ils ont déplacé mon PTO de la pièce où il était installé, avec un nouveau boitier au grenier et une descente dans mon salon, lieu où je souhaitai l'avoir.
Ceci dit, je ne sais si Free procède à ce type de travail.
20cent (Auteur du topic), Posté le: Mer 22 Fév 2023, 13:32 Sujet du message:
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Oui chez Orange c'est cher mais au moins c'est clair. Prestation au catalogue, facturée 115€. Tu commandes ils viennent tu payes et c'est plié. Après la 115€ pour juste couper et ressouder la prise c'est un peu violent...
FreeWave, Posté le: Mer 22 Fév 2023, 14:32 Sujet du message:
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Une question similaire a été posé hier ! S'il s'agit de déplacer de 15 m la box, il y a une solution à 15 EUR, à condition de faire un minimum d'efforts, soit fixer soit même la jarretière par des agrafes, de la colle... ou tout ce que vous voudrez.
Dans le commerce on trouve des jarretières encore plus longues (mais seule la boutique Free vous en offre à prix cassé). Lisez ma réponse dans le fil ci-dessous ainsi que les précautions d'installation:
Avec une jarretière plus longue VOUS N'AVEZ PAS BESOIN DE DEPLACER LE BOITIER PTO, donc pas d'agrandissement de trou ou à la limite ça nécessiterait un léger agrandissement, il y a juste le diamètre du connecteur final à prendre en compte.
Pour l'intervention à 115 EUR, c'est cher dans l'absolu mais c'est logique, c'est essentiellement le coût de la main d’œuvre qui est facturé. Coût horaire + cotisation sociales + taxe + frais lié au transport + la marge bénéficiaire de l'entreprise = et bien en fait 115 EUR ce n'est pas cher payé du tout, le salaire du technicien ce n'est clairement pas celui de Xavier Niel.
Un plombier vous facture en zone urbaine direct entre 200 et 300 EUR la moindre intervention, donc à 115 EUR on ne parle pas d'entreprises qui font des marges bénéficiaires énormes, c'est plutôt même ric et rac, ce sont des sous traitants mandatés par les opérateurs, certains des ces sous traitants sont des auto entreprises vivant donc dans une parfaite précarité et tout ce beau monde payé au lance-pierrre... derrière ces 115 EUR il y a une toute autre réalité.
Mais je comprends que dans l'absolu ça représente une somme, j'en conviens, mais nous vivons tous dans un monde réel, la situation des taxes et cotisations est ce qu'elle est, et on a tous besoin d'un minimum de pouvoir d'achat.
- Donc soit on accepte l'intervention à 115 EUR dont le tarif me parait légitime (et vous rendez service à la France en faisant tourner son économie, en fournissant de l'activité à un tas de micro entreprises)
- soit on se débrouille par soi-même : 15 EUR + un peu de colle ou des passants de câbles, on s'en sort
20cent (Auteur du topic), Posté le: Mer 22 Fév 2023, 15:05 Sujet du message:
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Je suis d'accord avec vous. Mais disons que dans mon cas le forfait est d'autant plus élevé que je dois juste passer de l'autre côté du mur. Percer le mur pour passer une jarretière, c'est le plan B. Je me disais juste que ça aurait été plus propre d'avoir directement le boîtier du bon côté...
Reste le câbleur, je vais poser la question à une relation qui est dans le métier. On est d'accord qu'à l'intérieur du boîtier c'est un connecteur SC ?
Eric12, Posté le: Mer 22 Fév 2023, 19:23 Sujet du message:
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20cent a écrit:
On est d'accord qu'à l'intérieur du boîtier c'est un connecteur SC ?
Je ne saurais dire s'ils sont tous pareil, mais tous les PTO que j'ai vu c'est bien un/plusieurs (si multi-Fibre) connecteur(s) SC/APC mâle (le même que le vert de la jarretière) plus un/des coupleur(s) femelle/femelle.
rc42, Posté le: Jeu 23 Fév 2023, 9:54 Sujet du message:
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20cent a écrit:
Oui chez Orange c'est cher mais au moins c'est clair. Prestation au catalogue, facturée 115€. Tu commandes ils viennent tu payes et c'est plié. Après la 115€ pour juste couper et ressouder la prise c'est un peu violent...
C'est correct comme prix car il y a le déplacement + la main d'oeuvre et je pense qu'Orange est loin de fecturé 30 € de l'heure.
20cent (Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Mar 2023, 10:48 Sujet du message:
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Bonjour,
News de mon affaire. J'ai fait appel à une connaissance qui travaille dans le câblage pour les entreprises. Il a fait le boulot.
Détail amusant, le pigtail qui avait été posé par Free était hors des tolérances de diamètre (8μm pour une Fibre de 11μm). Le technicien a remplacé le pigtail et j'ai gagné 200mbps en débit descendant.
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