RIO: échec lors de la demande du RIO

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2393

Bonsoir,

Fatigué d'attendre un coup de pouce sur mon forfait 2€ et déçu du Boost de Free, j'ai décidé d'aller voir ailleurs...

Réseau Bouygues:
https://www.auchantelecom.fr/fr/forfaits-mobiles.html

Edit : le détail des offres : https://www.auchantelecom.fr/fr/téléchargements/auchan-telecom-cgs.PDF

Pour le prix du Boost Free, voir moins cher , je peux avoir 10 Go à 4,99€. Ou la moitié de data, 5 Go à 3,99€. La carte SIM est à 5€. Data réduite au delà du quota et appels illimités . Carte SIM à 5€ . ça reste des forfaits 4G .

Mon souci c'est que ça fait 3 fois que j'appelle pour avoir mon RIO au 3179 depuis mon mobile et que je n'ai pas l'énoncé du numéro, ni la confirmation par SMS. On dirait que quelque chose bloque chez Free (vague de départs chez les abonnés 2€ ? ). Rolling Eyes

Dans mon espace client, il n'y a plus la demande pour avoir le RIO.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4127

Bonsoir,

je viens d'essayer et j'ai eu la réponse vocale et un SMS dans la foulée (forfait 15,99€).

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2393

Bien ça marche pas pour le forfait 2€, je viens de refaire l'essai encore une fois;

La voix dit "Bienvenu sur le service Free de portabilité du numéro", puis plus rien, le compteur tourne, ça raccroche pas, ça n'envoie pas de SMS.

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8688

Bonsoir,

Je viens de faire le test j'ai appelé le 3179. J'ai le RIO pas message vocal et je reçois un SMS dans la foulé avec mon RIO.

J'ai le forfait 2€ (0€ avec avantage Freebox).

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2393

HA ! voilà, ça vient de se débloquer sur la dernière tentative.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5219

Salut,

C'est vrai que l'option de Free est très mesquine.

Pour 7 € (forfait de base de 2 € + 4,99 €), on a mieux ailleurs, notamment :

30 Gio chez NRJ mobile
20 Gio chez Cdiscount mobile (6 €)
30 Gio chez Auchan telecom

1 Gio chez Youprice. (5 €)
40 Gio chez Youprice. (7,99 €)
20 Gio chez Coriolis

40 Gio chez Réglo mobile (7,95 €)
30 Gio chez Symamobile si on aime se faire du mal
5 Gio chez B&you (6 €)

Free se moque du monde avec son option en bois.
_________________
Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2393

Oui, Free Mobile s'est endormi sur ses lauriers. 5€ l'option Boost et ces 10€ de frais d'inscription qui ne sautent pas. Franchement, pas cool, pour avoir 1 Go. Quand tu n'as pas la réduction du forfait 2€, (2€ + 5€) la concurrence propose mieux à ce prix.

Je cherchais à avoir un peu plus de Data, pas forcément les appels illimités, mais c'est inclus sur tous les nouveaux forfait (la voix ne rapporte plus rien).

Pour ceux qui cherchent un peu de data pas trop chère < 5€ avec appels illimités, les 2 offres Auchan Télécom son bien sympa. B&You à ressorti son offre 5 Go à 5€ mais facture le hors forfait data au même tarif que Free (0,05€ le Mo):

https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/recapitulatif-contractuel-forfait-b-you-5 Go-27-04-2023.PDF

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54235

Bonjour,

On aime Free ou on le quitte ! Mr. Green

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2393

Qui te dit que je l'ai ou vais le quitter ?

Je peux très bien garder mon forfait 2€ et prendre le forfait Auchan à 3,99€, j'ai comme ça 5 fois plus de data pour 1€ de moins que le booster (mon mobile fait double SIM). Le 10 Go à 4,99€ tout en gardant mon 2€, au même prix que le booster.

Edit : je m'embrouille avec ces 0,99€...

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4127

Pourquoi réclamer le RIO si ce n'est pour quitter Free en faisant une portabilité. Razz

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54235

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2393

Pour tester le réseau d'abord, si satisfait, je fais la portabilité ensuite. ça m'évite de rester coincé si la SIM se perd ou ne fonctionne pas (ré-envois d'une SIM de remplacement). Wink

On est jamais trop prudent !

J'ai lu un message d'un gars tombé avec ce problème là, SIM HS et comme elles sont proposées à moitie prix...

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4127

Bon courage pour faire une portabilité de ton N° FM une fois que tu auras reçu et testé ta carte SIM Auchan qui aura son propre N°.

Quelque chose doit m'échapper !

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2393

C'est pas possible après ? écraser un numéro de ligne m'appartenant, par un RIO m'appartenant aussi. pourtant sur l'espace client FM, en cherchant le RIO, il m'a semblé que c'était possible.

Auchan télécom, je connais pas, j'attends justement une réponse d'un usager client.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5219

Chez Free Mobile, c'est possible, l'inverse n'est pas forcément vrai et en l'occurrence, point de portabilité différée chez les MVNO de Bouygues Telecom Business Distribution. C'est maintenant ou jamais.

Pour le courrier qui se perd, si La Poste faisait correctement son travail en évitant de corriger les adresses correctes par des adresses incorrectes, ça irait déjà beaucoup mieux.

Édit : l'information a 7 ans, cela semblait possible :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1161089-portabilite-differee-numero

À voir avec le service client, s'il n'est pas trop à l'ouest.
_________________
Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.