Faut-il changer les Freeplugs ?

[kinju (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Cela fait quelques semaines que le service TV lag à fond, alors que je suis fibré, après un test de débit sur le net, les résultats sont plus qu'excellents. J'ai aussi un Player IPTV qui lagait aussi, donc ça m'a mis la puce à l'oreille que ça ne venait pas de Free et de son service TV, je me suis alors concentré sur les Freeplugs.

Il se trouve qu'il y en a un avec un débit de 126 Mbit/s (Bon) et un autre de 89 Mbit/s (Moyen). Aussi, lorsque ça lag, toujours via cette interface, je les redémarre et ça revient à la normal quelques jours avant de devoir refaire la manipulation.

Ils ont plus de 10 ans et mon installation n'a pas changé depuis.

Ma question est donc : Faut-il parfois les renouveler ? Est-ce que ça "s'use" ? J'ai peur d'en acheter de nouveau et que ça ne change rien mais si ça peut être bénéfique, alors j'en commande.

Merci à vous,
A bientôt,
Kin

[kubes]

Bonjour, en appelant le SAV Free, si la panne est bien détectée au niveau des Freeplugs, l'échange devrait être gratuit.

Aucune possibilité de connexion en RJ45 ?

[kinju (Auteur du topic)]

J'ai contacté le SAV par chat sur le site.

En moins de 10 min, j'ai eu une réponse qui m'a demandé des photos des étiquettes sur mes Freeplugs actuels, puis moins de 10 min plus tard m'as demandé où envoyer les nouveaux.

Franchement, le service est vraiment top !

[ag81115]

Pas toujours...
_________________
A+
Alain

[CurtisNewton]

Bonjour,