senvedgi (Auteur du topic)
Disciple de L'Univers
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senvedgi (Auteur du topic) , Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 8:02 Sujet du message: Assistance Proxi: comment supprimer des conversations ?
Assistance Proxi: comment supprimer des conversations ?
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Bonjour,
Quand on se connecte à l'assistance proxi, on retrouve toutes les anciennes conversations. Elle se situent paraît-t-il dans mon espace perso d'abonné. Comment les supprimer car elles ne servent plus à rien ?
Merci à ceux qui savent.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Curtis Newton _________________ Piètro.
loggoi
Geek de L'Univers
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loggoi, Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 10:04 Sujet du message: Re: assistance proxi conversations
Re: assistance proxi conversations
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Vous ne pouvez pas les supprimer et elles permettent de voir l'historique des incident.
senvedgi (Auteur du topic)
Disciple de L'Univers
Inscrit le: 27 Juil 2009 Messages: 170
senvedgi (Auteur du topic) , Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 12:29 Sujet du message:
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A la fin de mon message il a "elles ne servent plus à rien" je ne parle que des anciennes conversations... évidemment !!!
Donc, comment les supprimer?
A+++ _________________ Piètro.
Pelot62
Esprit de L'Univers
Inscrit le: 23 Oct 2021 Messages: 223
Pelot62, Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 13:14 Sujet du message:
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207673
Bonjour,
pour avoir travaillé dans un service d'assistance, avoir les traces des échanges passés est utile la plupart du temps et parfois indispensable...
Ca permet souvent de gagner du temps pour la résolution du problème...
senvedgi (Auteur du topic)
Disciple de L'Univers
Inscrit le: 27 Juil 2009 Messages: 170
senvedgi (Auteur du topic) , Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 13:29 Sujet du message:
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Moi aussi, j'ai la tête dure: "ces conversations servaient à un échange de box". ELLES NE SERVENT PLUS A RIEN.
Comment les effacer ? _________________ Piètro.
CurtisNewton
Modérateur UF
Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916
CurtisNewton, Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 15:54 Sujet du message:
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Bonjour,
On ne peut pas y toucher !
Et ça gène en quoi ?
senvedgi (Auteur du topic)
Disciple de L'Univers
Inscrit le: 27 Juil 2009 Messages: 170
senvedgi (Auteur du topic) , Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 16:23 Sujet du message:
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Place occupée inutilement ! Chez Free on m'a dit que ces conversations sont chez moi uniquement.
Qui sait nettoyer ces fichiers inutiles ?
*** Modération *** Posts fusionnés *** Modération ***
Curtis Newton _________________ Piètro.
CurtisNewton
Modérateur UF
Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916
CurtisNewton, Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 17:32 Sujet du message:
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Citation: Chez Free on m'a dit que ces conversations sont chez moi uniquement.
Elle est bien bonne celle-là !
Et, même si c'était chez l'abonné, ça prendrait quelques kilo-octets au plus...
senvedgi (Auteur du topic)
Disciple de L'Univers
Inscrit le: 27 Juil 2009 Messages: 170
senvedgi (Auteur du topic) , Posté le: Ven 23 Juin 2023, 8:46 Sujet du message:
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Donc, personne ne sait comment effacer ces fichiers ?
Quel est leur structure:abc.xxx ?
Je ne sais plus le nom de la fin des fichiers...
xxx =? _________________ Piètro.
CurtisNewton
Modérateur UF
Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916
CurtisNewton, Posté le: Ven 23 Juin 2023, 10:00 Sujet du message:
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Bonjour,
J'abandonne... Il faut comprendre que c'est stocké sur les serveurs de Free...
senvedgi (Auteur du topic)
Disciple de L'Univers
Inscrit le: 27 Juil 2009 Messages: 170
senvedgi (Auteur du topic) , Posté le: Ven 23 Juin 2023, 10:05 Sujet du message:
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Enfin UNE réponse!
Free m'a dit l'autre jour que c'était stocké chez moi.
1 partout.
On rentre au vestiaire pour fêter çà! _________________ Piètro.