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Assistance Proxi: comment supprimer des conversations ?
 

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senvedgi
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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senvedgi
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 8:02    Sujet du message: Assistance Proxi: comment supprimer des conversations ? Assistance Proxi: comment supprimer des conversations ? 18279 15727
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Bonjour,

Quand on se connecte à l'assistance proxi, on retrouve toutes les anciennes conversations. Elle se situent paraît-t-il dans mon espace perso d'abonné. Comment les supprimer car elles ne servent plus à rien ?

Merci à ceux qui savent. Crying or Very sad

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 10:04    Sujet du message: Re: assistance proxi conversations Re: assistance proxi conversations 3458 3206 Répondre en citant

Vous ne pouvez pas les supprimer et elles permettent de voir l'historique des incident.  
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senvedgi
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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senvedgi
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 12:29    Sujet du message: 18279 15727
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A la fin de mon message il a "elles ne servent plus à rien" je ne parle que des anciennes conversations... évidemment !!!

Donc, comment les supprimer?

A+++
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Pelot62
Esprit de L'Univers


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Pelot62, Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 13:14    Sujet du message: 230068 207673 Répondre en citant

Bonjour,

pour avoir travaillé dans un service d'assistance, avoir les traces des échanges passés est utile la plupart du temps et parfois indispensable...

Ca permet souvent de gagner du temps pour la résolution du problème...
 
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senvedgi
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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senvedgi
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 13:29    Sujet du message: 18279 15727
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Moi aussi, j'ai la tête dure: "ces conversations servaient à un échange de box". ELLES NE SERVENT PLUS A RIEN.

Comment les effacer ?
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 15:54    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

On ne peut pas y toucher !

Et ça gène en quoi ?
 
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senvedgi
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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senvedgi
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 16:23    Sujet du message: 18279 15727
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Place occupée inutilement ! Chez Free on m'a dit que ces conversations sont chez moi uniquement.

Qui sait nettoyer ces fichiers inutiles ?

*** Modération *** Posts fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 22 Juin 2023, 17:32    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Citation:
Chez Free on m'a dit que ces conversations sont chez moi uniquement.



Elle est bien bonne celle-là !

Et, même si c'était chez l'abonné, ça prendrait quelques kilo-octets au plus...
 
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senvedgi
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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senvedgi
(Auteur du topic), Posté le: Ven 23 Juin 2023, 8:46    Sujet du message: 18279 15727
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Donc, personne ne sait comment effacer ces fichiers ?

Quel est leur structure:abc.xxx ?

Je ne sais plus le nom de la fin des fichiers...

xxx =?
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Ven 23 Juin 2023, 10:00    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

J'abandonne... Il faut comprendre que c'est stocké sur les serveurs de Free...
 
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senvedgi
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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senvedgi
(Auteur du topic), Posté le: Ven 23 Juin 2023, 10:05    Sujet du message: 18279 15727
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Enfin UNE réponse!
Free m'a dit l'autre jour que c'était stocké chez moi.
1 partout.
On rentre au vestiaire pour fêter çà!
_________________
Piètro.
 
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