CrazyMatt (Auteur du topic), Posté le: Sam 24 Juin 2023, 11:37 Sujet du message: (V6) Migration en Delta: quels câbles sont à rendre ?
(V6) Migration en Delta: quels câbles sont à rendre ?233496210693
Salut à toutes et à tous,
j'avais une question "bête" pour le rendu de ma Freebox Revolution et la réception de ma Delta, évidemment je sais ce que j'ai à rendre en quasi totalité mais ma question concerne le "module convertisseur V2"... je rends l'alim, le boitier évidemment et surement le câble DAC, mais quid de la jarretière optique verte et bleue ?
Par curiosité, j'ai posé la question en ligne à mon Free Proxi service et ils m'ont dit de CONSERVER ce dernier mais je croyais que la Delta était fourni avec un câble optique, non ? Dans le doute il vaut mieux le garder et suivre l'assistance au risque d'en avoir deux plutôt que pas du tout ?
Casse-tête inutile donc mais je voulais une réponse de la communauté qui a déjà migré REV --> Delta pour dormir la nuit et parce que je me dis que la politique de retour peut changer par période en ce qui concerne la connectique.
Merci
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RenoOo, Posté le: Sam 24 Juin 2023, 12:05 Sujet du message:
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Hello,
Ne te prend pas le chou. La Delta sera livrée avec le même câble standard. Son absence n'est pas non plus facturée, vu le prix. Le support te conseille de le garder pour éviter un call/intervention si sa longueur est différente ou mauvaise insertion du nouveau câble (comme moi ).
Tu reçois la Delta par transporteur qui reprendras (ou pas) la Révolution en fonction de ton choix lors de la demande de migration.
Moi j'avais choisis l'échange en direct et les câbles étaient le mêmes. Il faut préparer les colis le matin de la livraison, sinon relais colis.
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