(4G / 5G) Pertes de connexion aléatoires...

[Fabmu27 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Mon téléphone capte bien la 5 ou 4G, mais parfois j’ai l’impression qu’il perd le signal et je suis obligé d’éteindre et de rallumer mon téléphone… et ça me le fait depuis que je suis chez Free Mobile.

Quelqu’un a-t-il aussi ce problème ?

Merci pour votre retour.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

Faudrait savoir quelle est la marque et modèle du téléphone.

Ensuite sache que hélas tous les téléphones ne se valent pas. J'ai eu en dépannage, car le miens à eu un problème de batterie gonflée la veille de mon départ en vacances à l'époque, j'ai eu un Sony Xperia. Malgré son prix, j'ai vite déchanté dès la sortie du SAV car captation des signaux très mauvais et malgré 4G+ il basculait sans arrêt que en 3G voir E ! Obligé de devoir aller régulièrement dans le menu paramètres, réseaux et modifier 2G,3G,4G auto en 3G pour caoter un signal puis repasser en auto pour ravoir la 4G,enfin s'il y arrivait.

Après vérifie aussi aux réglages Free MMS...
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Collectif, c'était mieux avant !

[Fabmu27 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Avant j’étais chez un autre opérateur et je n’avais pas ce problème. Mon tel est récent c’est un iPhone. Au niveau des réglages, tout est OK. Je ne sais pas pourquoi ça me fait ça parfois…

En tout cas, Merci pour ta réponse !