[Résolu] (Delta) Utiliser le Server avec un autre FAI

DebugFlo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juil 2023 Messages: 3

Bonjour,

Je n’ai pas trouvé la réponse jusqu’ici. Et je pense que ce que je souhaite faire n’est pas classique. Je suis chez Free depuis quelques temps et suite à un déménagement j’ai été obligé de passer chez Orange. Suite à un concours de circonstances Free n’a pas récupéré le Freebox Server Delta que j’avais jusqu’ici. Je souhaiterai savoir, si je peux continuer à l’utiliser en tant que NAS et Seedbox, mais avec Orange comme FAI sur le réseau de la Livebox.

Si quelqu’un c’est déjà retrouvé dans ma situation et comment le paramétrer pour.

Je suis conscient que c’est loin d’être classique comme situation. Mais sait-on jamais.

Belphégor · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2016 Messages: 1841

Hello...

Free n'a pas à "récupérer" son matériel... Tu dois le renvoyer... Dans les 15 jours suivant la résiliation effective. Qu'elle soit du fait de l'abonné ou de Free.

Quiproquos ou pas, cela reste du... Je te laisse deviner... Cool

Je doutes que tu trouves des réponses à ton "paramétrage" ici...

Maintenant, je dis ça, je ne dis rien... Wink

@+
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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

La réponse est simple: non. Mr. Green

JogZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Avr 2020 Messages: 62

Ah ah le Server il a un certain prix en cas de non-restitution

(400€).

Et ça doit être fait sous 15 jours suivant la résiliation.

J'dis ça j'dis rien...

DebugFlo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juil 2023 Messages: 3

Bonjour,

Je sais que le serveur doit être restitué, ça a été fait. Mais le colis est revenu et Free me dit qu’ils l’ont reçu.

Bref, je ne suis pas franchement pour le garder. Mais si je pouvais l’utiliser autant essayer. Si vous me dire que c’est pas possible, je ne ferai rien et il finira à la déchèterie, je ne vais pas le garder pour le garder.

En tout cas, Merci des réponse.

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1358

tu dis "Free me dit qu'ils l'ont recu"... qui ca (Hotline, ...?), et l'as tu dans un message écrit (avec des phrases, pas sur ton espace client) ?

parce que le service logistique est tres mal géré, et ne communique pas avec les autres services de Free, donc d'ici que dans quelques semaines/mois ils t'envoient une demande, tu devras payer les 400€ si jamais tu l'as mis a la benne. donc perso je le garderai un moment.

RenoOo · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2020 Messages: 1209

Hello,
Comme chaufferette "high Tech", c'est plutôt cool, 30 W. PDT_Aliboronz_15

Récupère au moins le disque. Laughing

spokenman · Maître de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2013 Messages: 948

D'autres l'ont déjà dit mais je vais le dire autrement.

Le serveur est un bien insaisissable de Free.
=> Ne pas le rendre ça s'appelle du vol, tout simplement. En outre c'est punissable par la loi.

Le mieux à faire est de recontacter le support pour leur dire que vous avez un serveur Delta que vous souhaitez rendre et vous ne savez pas comment faire, ils vont vous fournir un bon de retour et vous pourrez le leur retourner gratuitement.

Belphégor · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2016 Messages: 1841

Yoh!!!

D'habitude c'est plutôt le contraire...On envoie la bestiole et Free déclare qu''il ne l'a jamais reçu... Confused

Ça évolue dites donc !! Laughing

Bientôt ils vont envoyer aux abonnés 400 Euros... Cool

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DebugFlo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juil 2023 Messages: 3

J’ai rééchangé avec Free depuis, jusqu’ici il en avait plutôt rien à faire de récupérer le serveur. Mais au vu de vos messages, j’ai redemandé en expliquant bien qu’il était toujours en ma possession malgré qu’ils en aient accusé la réception. Il me renvoie le bon de retour pour le renvoyer.

Dans tous les cas, j’ai l’impression qu’il aurait servi à rien chez moi.

Merci

Belphégor · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2016 Messages: 1841

Ils s'en fichent aujourd'hui et ponctionnent ton compte le surlendemain...

Garde bien une trace de tes échanges... Si elles existes... Wink

Parce-que tu n'es pas au bout de tes surprises... Twisted Evil

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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,