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1€ le MMS vers Free Caraïbes (Martinique) depuis la France !
 

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cac
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 04 Mai 2012
Messages: 9
 
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cac
(Auteur du topic), Posté le: Lun 07 Aoû 2023, 12:38    Sujet du message: 1€ le MMS vers Free Caraïbes (Martinique) depuis la France ! 1€ le MMS vers Free Caraïbes (Martinique) depuis la France ! 75826 70518
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Bonjour,

Je viens de constater à mon grand étonnement que les MMS été facturés de la Métropole vers UNIQUEMENT Free Caraibes Martinique. J'étais constamment hors forfait sans comprendre l'origine.

Le service client m'a indiqué que les MMS étaient gratuits vers Free Caraïbe Guadeloupe, payant vers la Martinique, au prix de 1€ le MMS.

Beaucoup d'entre vous diront de passer sur Whatup, mais je ne comprends pas cette différence vers le même opérateur dont le siège est en Guadeloupe. Quelle différence entre ces deux départements ?

Pour la Guyane, je n'ai pas expérimenté, peut-être quelqu'un aura la réponse ?

J'ai le forfait à 19,99€ où il est indiqué MMS / SMS illimité DOM.
 
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Maxxy
Hobbit de L'Univers


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Messages: 9
 
13 points

Maxxy, Posté le: Lun 07 Aoû 2023, 13:05    Sujet du message: 15928 14042 Répondre en citant

Salut,

Regardes dans les CGV, il y a peut-être d’autres réponses ? Wink
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 55726
 
57061 points

CurtisNewton, Posté le: Lun 07 Aoû 2023, 13:09    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

A suivre Arrow:

https://mobile.Free.re/docs/tarifs.pdf
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Lun 07 Aoû 2023, 14:50    Sujet du message: Re: 1€ le MMS vers Free Caraïbes (Martinique) depuis la Fran Re: 1€ le MMS vers Free Caraïbes (Martinique) depuis la Fran 70618 65579 Répondre en citant

cac a écrit:
Je viens de constater à mon grand étonnement que les MMS été facturés de la Métropole vers UNIQUEMENT Free Caraibes Martinique. J'étais constamment hors forfait sans comprendre l'origine.

Le service client m'a indiqué que les MMS étaient gratuits vers Free Caraïbe Guadeloupe, payant vers la Martinique, au prix de 1€ le MMS.

J'ai le forfait à 19,99€ où il est indiqué MMS / SMS illimité DOM.

Le numéro en question est bien un numéro martiniquais ?
 
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haroro971
Hobbit de L'Univers


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haroro971, Posté le: Lun 07 Aoû 2023, 16:36    Sujet du message: 60774 55054 Répondre en citant

Bonjour,

Oui, il semble qu'en page 20 de LA BROCHURE TARIFAIRE DU 25 JUILLET 2023, les MMS soient facturés 1 € à destination des DOM.

https://mobile.free.fr/docs/bt/tarifs.pdf
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Messages: 10410
 
16511 points

Renard des ondes, Posté le: Lun 07 Aoû 2023, 20:56    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Les numéros de mobiles des DOM sont bien considérés comme l'EU ou le RDM pour l'envoi de MMS vers cette destination depuis la France métropolitaine.

En fait, c'est l'inverse qui est gratuit : l'envoi de MMS depuis les DOM ou l'EU vers la France métropolitaine / EU / DOM ou encore l'envoi des MMS vers un numéro métropolitain qui se trouverait dans un DOM.
 
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