(Delta) Rupture de stock qui dure depuis bien 5 mois ?!

VLPT · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2023 Messages: 20

Bonsoir,

je souhaite passer à la Freebox Delta depuis cinq mois… à chaque fois, c'est oui, rupture etc, on verra plus tard
on vient de me lâcher suite au fait que j'ai signalé que je viens de faire une simulation pour un nouvel abonnement avec une Delta, et que là, il n'y avait aucun soucis, « de toute façon, vous avez la Pop, vous ne pourriez jamais avoir la Delta ».

Je n'y comprends absolument rien… ?! Shocked

Édit: j'ai dit une bêtise dans le titre ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Stavi · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2017 Messages: 324

Bonsoir,

je vous renvois vers cet article d'UF. Pour le titre édité, vous avez peut être juste oublié de préciser Delta ou autre , Curtis modifie pour que ce soit plus clair et précis, rien de grave ou bêtise rassurez vous:

https://www.universfreebox.com/article/549746/Free-relance-les-migrations-vers-ses-offres-Freebox-les-plus-recentes

J'espère que cet article répondra à votre questionnement. Wink

VLPT · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2023 Messages: 20

Eh ben... je ne suis pas près d'en avoir une haha ! Joyeux

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

Bonjour,

VLPT · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2023 Messages: 20

Donc du coup, concrètement, j'ai appelé Free résiliation, ou il m'a convaincu que le 01-11 j'aurai une Delta de proposer (c'est déjà arrivé, mais bon)...

Je dois réellement le croire ? ou résilier ?

Je trouve ça un peu abuser de donner un accès au stock aux nouveaux pour leur dire «venez venez» et nous qui sommes déjà là, c'est « attends, toi, tu paies déjà, tu vas attendre un peu... ».

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

Tu parles bien du 1er Novembre avec le "01 - 11" ?

Ça fait loin quand même...

VLPT · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2023 Messages: 20

C'est ce qu'il m'a dit... ça fait depuis le mois de mai qu'on me joue de la flute et j'en ai un peu ras la casquette pour ne rien te cacher, comme évoqué au SAV, ne me dites pas toutes les trois semaines que je dois rester scotché tous les matins devant mon ordi à minuit (c'est ce qu'il m'a dit) pour avoir une box Delta, sérieux, pour en plus ne pas en avoir...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

Bonjour,

Tu veux vraiment la Delta ?

montella1959 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2018 Messages: 155

Novembre, je suis pas sûr mais il devrait y avoir un peu plus de stock avec la nouvelle Freebox qui sort en décembre...

VLPT · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2023 Messages: 20

@curtis, oui, le pack Delta + sécurité est vraiment bien.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

Donc, peut-être sous le sapin, tu l'auras ! Mr. Green

VLPT · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2023 Messages: 20

Je ne fais pas de sapin, je ne vois pas l'intérêt, ni femme, ni enfant, ce serait débile !

VLPT · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2023 Messages: 20

...on ne me propose toujours rien... 01/10 quelqu'un travail chez Free sur ce forum pour avoir une réponse concrète ?

ou la Delta est juste un mirage ? Joyeux

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

Bonjour,

Il y a aura logiquement un retour de ça avec la Convention des Associations.

Et, nous ne sommes pas encore en Novembre...

reglis06 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2019 Messages: 281