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(Delta) Rupture de stock qui dure depuis bien 5 mois ?!
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 Auteur   Message 
menelas29
Geek de L'Univers


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menelas29, Posté le: Lun 02 Oct 2023, 14:03    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant
Bonjour,

Pareil, j'ai toutes les possibilités de migration, je suis en Freebox Révolution.

Dans mon espace abonné:
Citation:
Changer ma Freebox par une Freebox Pop
Changer ma Freebox par une Freebox Delta avec Player Pop ou Devialet
Changer ma Freebox par une Freebox Delta S
 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Lun 02 Oct 2023, 16:36    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant
Bonjour,

J'ai également toutes les Freebox proposées en migration, à partir d'une V6. Je pense que vous devriez ouvrir un sujet sur le forum de l'ADUF, il y a des corps Free.  
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Jesus51
Hobbit de L'Univers


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Jesus51, Posté le: Mer 04 Oct 2023, 14:03    Sujet du message: 15216 13409 Répondre en citant
Bonjour,
menelas29 a écrit:
Pareil, j'ai toutes les possibilités de migration, je suis en Freebox Révolution.

Dans mon espace abonné:
Citation:
Changer ma Freebox par une Freebox Pop
Changer ma Freebox par une Freebox Delta avec Player Pop ou Devialet
Changer ma Freebox par une Freebox Delta S

Attention, ce n'est pas parce que ces trois liens s'affichent dans l'espace abonné, que toutes les migrations sont disponibles. Pour ma part, lorsque je clique sur "Changer ma Freebox par une Freebox Delta S", j'ai le message suivant: "Le changement d'offre pour Freebox Delta S n'est actuellement pas disponible. Nous vous remercions pour votre compréhension".

alors que lorsque je clique sur "Changer ma Freebox par une Freebox Delta avec Player Pop ou Devialet", le changement est possible immédiatement - ce qui est totalement incohérent, sauf à ce que Free souhaite forcer la souscription à un Player...  
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Kloung
Dragon de L'Univers


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Kloung , Posté le: Mer 04 Oct 2023, 19:30    Sujet du message: 175147 160683 Répondre en citant
Ah tiens, quand un sujet en rejoint un autre... Smile  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 04 Oct 2023, 20:03    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Et qu'est-ce que ça va être quand la V9 sera sortie ! Mr. Green  
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Adam_L
Hobbit de L'Univers


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Adam_L, Posté le: Mer 04 Oct 2023, 22:18    Sujet du message: 229503 207186 Répondre en citant
Bonjour,

La migration de la Pop vers la Delta n'est pas systématiquement proposé pour tous. Il y'a eu des cas ou Free proposait la migration a des abonnés Pop, et donc la c'était disponible depuis l'espace abonné et dans d'autres cas plus rares les frais liés a la migration étaient même offerts.

Si vous avez été en ligne avec une personne qui fessait partie du service rétention, il vous a probablement communiqué ce délai pour protéger ses primes.

Bon courage dans votre quête de la Delta !  
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 04 Oct 2023, 22:34    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant
On a le fin mot de l'histoire, l'auteur du sujet est abonné à la Pop. Or il n'est pas possible de migrer à partir d'une des 2 dernières Freebox (Pop ou Delta) sur l'espace abonné.

À voir si l'un des corps Free du forum de l'ADUF proposera une résiliation de la Pop (sans frais) et inscription (sans frais) au même moment sur la Delta, avec la même ligne téléphonique.  
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Jesus51
Hobbit de L'Univers


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Jesus51, Posté le: Jeu 05 Oct 2023, 8:54    Sujet du message: 15216 13409 Répondre en citant
Comment expliquer que, pour un abonné Révolution (comme moi), la migration vers Delta + Player Pop est disponible, mais la migration vers Delta S n'est pas disponible ?  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 05 Oct 2023, 10:58    Sujet du message: 123----- 123----- 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Parce que ce n'est pas géré par le même service ? Mr. Green

Parce que Free gère ça de façon "géographique" ?  
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Jesus51
Hobbit de L'Univers


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Jesus51, Posté le: Mer 13 Déc 2023, 17:49    Sujet du message: 15216 13409 Répondre en citant
Bonjour,

De mon côté cette incohérence persiste toujours à ce jour. Impossible de se passer d'un Player.

Est-ce qu'un corp pourrait éventuellement m'aider ou m'éclairer ?

Merci  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 14 Déc 2023, 0:48    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Il ne passe pas beaucoup de Corps ici, même sur l 'ADUF, je ne pense pas que ça puisse marcher pour ce genre de chose.

Peut-être par Twitter ?

Facebook ?  
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Adam_L
Hobbit de L'Univers


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Adam_L, Posté le: Sam 30 Déc 2023, 17:09    Sujet du message: 229503 207186 Répondre en citant
Bonjour,
Jesus51 a écrit:
De mon côté cette incohérence persiste toujours à ce jour. Impossible de se passer d'un Player.

Est-ce qu'un corp pourrait éventuellement m'aider ou m'éclairer ?

Je ne suis pas certain qu'on peut parler d'incohérence, mais je peux vous confirmer que les migrations depuis la Crystal, Mini 4K ou la révolution vers la Delta S ne sont juste plus proposé de la part de Free, je ne suis pas sur que vous aurez plus de réponse que ça pour le moment, c'est comme les migrations impossibles depuis la Pop ou la Delta, c'est une question de choix et/ou politique commerciale du groupe.  
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Jesus51
Hobbit de L'Univers


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9 points
Jesus51, Posté le: Sam 30 Déc 2023, 17:57    Sujet du message: 15216 13409 Répondre en citant
Bonjour,

Oui, j’ai contacté Free sur Facebook, qui m’a confirmé ce choix commercial:
Citation:
« En effet, les migrations vers l'offre Delta S sont suspendues. Je ne sais d'ailleurs pas si ça sera à nouveau possible dans le futur ».

Tant pis, je ne suis pas du tout intéressé par l’offre Delta Pop ou Apple TV, donc je garde (précieusement) ma Revolution.  
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bratislaboy
Hobbit de L'Univers


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Messages: 6
 
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bratislaboy, Posté le: Jeu 08 Fév 2024, 13:31    Sujet du message: 232117 209490 Répondre en citant
Bonjour,

Bon ben voilà, après 2 ans d'attente, je viens enfin d'avoir la possibilité de valider cette Delta avec le Player TV 4K.

Certainement déjà les premiers effets des abonnements Ultra...  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 08 Fév 2024, 15:19    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Tu as le colis en préparation ?  
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