Problème important de déconnexions aléatoires

[CurtisNewton]

Bonjour,

Ça a quand même tenu 13 heures 30, la première fois. Tente le mode "Sérénité".

[lithium_ (Auteur du topic)]

J'utilise pas le Wifi + le boîtier TV même en mode normal, j'avais de problème avant le mode sérénité c'est pour ceux qui utilise le module TV de la V5.

Aujourd'hui je suis déjà à 11 déconnexion et c'est pas fini le tech passe vendredi:

Débit ATM 12050 kb/s 1176 kb/s
Marge de bruit 6.20 dB 6.50 dB
Atténuation 31.50 dB 17.00 dB
FEC 26884 17
CRC 0 0
HEC 0 18

Journal de connexion ADSL :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
02/10/2023 à 19:37:05 Connexion 12050 / 1025
02/10/2023 à 19:36:18 Déconnexion
02/10/2023 à 18:25:22 Connexion 11818 / 1025
02/10/2023 à 18:24:34 Déconnexion
02/10/2023 à 15:46:35 Connexion 11914 / 1025
02/10/2023 à 15:45:48 Déconnexion
02/10/2023 à 15:00:58 Connexion 12501 / 1025
02/10/2023 à 15:00:34 Déconnexion
02/10/2023 à 14:56:31 Connexion 12205 / 1025
02/10/2023 à 14:55:43 Déconnexion
02/10/2023 à 12:58:42 Connexion 12545 / 1025
02/10/2023 à 12:57:55 Déconnexion
02/10/2023 à 12:48:10 Connexion 12740 / 1025
02/10/2023 à 12:47:22 Déconnexion
02/10/2023 à 11:56:31 Connexion 12683 / 1025
02/10/2023 à 11:56:08 Déconnexion
02/10/2023 à 09:10:59 Connexion 12371 / 1025
02/10/2023 à 09:10:35 Déconnexion
02/10/2023 à 07:59:19 Connexion 12249 / 1025
02/10/2023 à 07:58:32 Déconnexion
02/10/2023 à 02:05:26 Connexion 12411 / 1025
02/10/2023 à 02:04:39 Déconnexion

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Je suis en "Sérénité" depuis une coupure franche de la ligne dans la rue qui avait commencée 15 jours avant avec des déconnexions régulières, un peu comme ta ligne. J'ai presque autant qu'en "Fastpath", tout en utilisant juste la box en mode routeur.

[Renard des ondes]

Jamais touché au réglage du ping... je suis en mode par défaut.. j'ai parfois eu ce genre de déconnexions à répétitions, mais c'est rentré dans l'ordre tout seul... sans que je comprenne le pourquoi du comment !

[CurtisNewton]

Bonjour,

Mes ta ligne est longue, donc plus de malchances que ça arrive.. .et sans savoir pourquoi !

[lithium_ (Auteur du topic)]

Bon, je suis passé en mode sérénité, faut attendre 24h pour que cela soit actif, depuis ce matin, c'est de pire en pire:

ournal de connexion ADSL :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
03/10/2023 à 12:26:18 Connexion 12358 / 1025
03/10/2023 à 12:25:31 Déconnexion
03/10/2023 à 12:20:27 Connexion 12305 / 1025
03/10/2023 à 12:19:40 Déconnexion
03/10/2023 à 12:04:49 Connexion 12825 / 1025
03/10/2023 à 12:04:25 Déconnexion
03/10/2023 à 11:16:05 Connexion 12761 / 1025
03/10/2023 à 11:15:42 Déconnexion
03/10/2023 à 10:57:39 Connexion 12455 / 1025
03/10/2023 à 10:56:52 Déconnexion
03/10/2023 à 10:30:04 Connexion 11881 / 1025
03/10/2023 à 10:28:57 Déconnexion
03/10/2023 à 09:46:56 Connexion 12131 / 1025
03/10/2023 à 09:46:09 Déconnexion
03/10/2023 à 07:53:21 Connexion 12059 / 1025
03/10/2023 à 07:52:33 Déconnexion
03/10/2023 à 07:45:51 Connexion 12135 / 1025
03/10/2023 à 07:45:04 Déconnexion
03/10/2023 à 07:18:02 Connexion 12305 / 1025
03/10/2023 à 07:17:15 Déconnexion
03/10/2023 à 02:21:20 Connexion 12050 / 1025
03/10/2023 à 02:20:33 Déconnexion
03/10/2023 à 00:29:20 Connexion 11890 / 1025
03/10/2023 à 00:28:33 Déconnexion

[Stéphane_ping]

Allo ?! Le 3244...

[lithium_ (Auteur du topic)]

le tech Free passe chez moi vendredi après-midi pas avant, après j'ai tél plusieurs fois au 3244 ou par whatapps il envoit un tech sur le DSLAM. Et la personne dit que sur le DSLAM ma ligne a pas de problème.

Donc on va voir avec le tech vendredi chez moi.

[Stéphane_ping]

Parfait ! Et tu lui montres toutes tes déconnexions...

C'est le problèmes de ceux qui regardent à l'instant T ta ligne : elle peut très bien fonctionner et puis ensuite beaucoup moins bien.

As-tu quand même regardé/écouté si il n'y aurait pas un "gros pollueur" vers chez toi ?

J'entends "gros polleur" comme des gros appels de courant type machines électriques intermittentes, machine à laver, ou autres gros consommateurs ?

C'est aussi une possibilité...

[lithium_ (Auteur du topic)]

En face de chez moi, il y a une maison qui fait des travaux depuis plusieurs mois, c'est un grand chantier, après les lignes FT, c'est aérien, donc je me demande si c'est pas eux qui ont toucher la ligne FT de la rue.

On verra vendredi...

[CurtisNewton]

Bonjour,

Voilà une bonne piste, ce chantier...

[Stéphane_ping]

Possible... surtout qu'en xDSL... la ligne est sensible aux perturbations électromagnétiques qui sont générées par soit les gros appels de courant (comme ton chantier peut-être) soit par des câbles de puissance trop proches.

Oui, à creuser !

[CurtisNewton]

C'est une piste, mais ne pleine nuit, une climatisation pour des ouvriers dormant sur le chantier ?

[lithium_ (Auteur du topic)]

Non, il me semble...

[lithium_ (Auteur du topic)]

Bon je vais donné des nouvelles suite à mon problème, normalement un tech Free devait venir chez moi aujourd'hui, il est pas venu.

Donc je contacte le service tech par whatapps pour savoir pourquoi le tech est pas venu aujourd'hui, on me dit hier normalement j'ai reçu sur mon mail un message de Free comme quoi il annulait le rendez- vous parce que le tech à regarder ma ligne.

J'ai jamais reçu le mail trop fort Free.


Quand tu tél au 3244 avec mon numéro de ma ligne j'ai le disque comme quoi ma ligne est sur surveillance jusqu'a lundi.

Après en ce qui concerne les déconnexions en ce moment j'en ai plus pourvu que cela dure, mais entre la synchro de la box et le débit j'ai une grosse perte. Vu que je suis un gros joueur online j'ai plein de perte etc c'est injouable.

Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 13880 kb/s 1192 kb/s
Marge de bruit 6.60 dB 6.40 dB
Atténuation 31.50 dB 17.00 dB
FEC 364594 25
CRC 26321 0
HEC 8905 48

Journal de connexion ADSL :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 12631 / 1025

Mais quand je fais un test de débit je dépasse pas les 9-10 mbit/s, normalement avec ce chiffre de synchro je devais pas être à 12-13 mbit/s.

Je sens trop bien que mon problème va durer jusqu'a l'arrivée de la Fibre sur mon pavillon le 6-7 novembre.