(Delta) Freebox Connect: « aucune Freebox n'a été trouvée »

[Duglaude59110 (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai une box Delta avec boitier Pop. Le Wi-Fi fonctionne pour tous mes appareils, y compris mon téléphone Nokia 6.2 tournant sous Android version 11.

Lorsque je lance l'application Freebox connect (à partir de mon téléphone), je choisis Freebox Delta. L'application "cherche" et finit par afficher "Aucune Freebox n'a été trouvée".

J'ai tenté de me connecter avec mes identifiants d'abonné Freebox. Même résultat.

Notez que j'ai bien évidemment essayer en choisissant Freebox Pop qui a donné le même résultat (d'autant que ce n'est pas la Freebox que j'ai. Mais au cas où, ... j'ai essayé.

Qui aurait une idée pertinente SVP ?

Merci d'avance !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[foley64]

1/ Bien vérifier que tu es connecté sur le Wifi de ta Freebox à partir de ton smartphone.

2/ Sois à proximité de ta box, lorsque tu choisiras le modèle il y aura une demande d'autorisation sur ta Freebox, il suffit de l'accepter pour connecter la Freebox.
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[Duglaude59110 (Auteur du topic)]

Merci de ta réponse... mais
1/ Oui, je suis sur le wi-fi de ma box (Freebox-Annnnn connecté via Scanner QR)
2/ aucun message ne s'affiche sur ma Delta me demandant quoi que ce soit : je ne peux donc l’accepter comme tu m'y invites

[Duglaude59110 (Auteur du topic)]

J'ai trouvé : il fallait déconnecter mon VPN avant de chercher le boitier Delta

[menelas29]

Bonjour,

Tu peux ajouter [Résolu] dans le titre en éditant ton premier post.

[CurtisNewton]

Bonjour,

On ne met pas de "Résolu" quand ça ne rentre pas dans le titre.

Merci

[Duglaude59110 (Auteur du topic)]

OK ! Alors je dois faire "coâ" ? [Résolu] pas dans le titre, donc où SVP ?

[CurtisNewton]

On ne met rien tout simplement quand il n'y a pas la place.