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[Résolu] (Apple TV) FILMO TV: comment résilier le service ?
 
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gi?les03
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 07 Déc 2019
Messages: 13
 
18 points
gi?les03
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Nov 2023, 10:43    Sujet du message: [Résolu] (Apple TV) FILMO TV: comment résilier le service ? [Résolu] (Apple TV) FILMO TV: comment résilier le service ? 212270 192729 		Répondre en citant
Bonjour,

Je cherche désespérément comment résilier Filmo TV...

J'ai tout essayé, depuis mon compte sur la TV, depuis mon espace abonné sur le PC... Filmo apparait nul part, il est bien dans Amazon vidéo dans mon espace, mon abonnement, mais aucune action pour pouvoir résilier.

La box TV est l'Apple TV (je doute que ça change quelque chose)...

Si quelqu'un sait, Merci par avance !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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christg69
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 03 Mai 2023
Messages: 7
 
23 points
christg69, Posté le: Mer 01 Nov 2023, 11:33    Sujet du message: 235795 212865 Répondre en citant
Bonjour,

J'ai trouvé sur:

https://ideel.io/resilier-abonnement/television/resilier-abonnement-Filmo TV

Voici le copier coller:
Citation:
Résiliation en ligne
Ac
Vous pouvez résilier votre abonnement Pass illimité sans frais via le site Internet www.Filmo TV.fr , pour cela suivez ces démarches :

- Connectez-vous à votre espace client filmo TV
- Rendez-vous sur "mon compte" puis "mes informations"
- Sélectionnez "gestion de mon abonnement"

- Puis "Faire évoluer mon abonnement"
- Cliquez sur "Modifier mon abonnement"
- Enfin, résiliez-le !

La résiliation de votre abonnement prendra alors effet.

christg69  
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gi?les03
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 07 Déc 2019
Messages: 13
 
18 points
gi?les03
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Nov 2023, 11:52    Sujet du message: 212270 192729 		Répondre en citant
Bonjour,

Merci pour votre réponse mais j'avais déjà essayé en passant direct par filmo mais ils me connaissent pas, ils disent de passer par mon fournisseur, donc Free.

En fait, j'ai souscrit sur Amazon TV, ils m’ont rien demandé, ni mail, ni mot de passe...


Edit (11h11): j'ai trouvé ! Il faut passer par Amazon, Prime Video, Compte et Paramètres, Chaines, Filmo, Résilier. Si ça peut servir...  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 57916
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Mer 01 Nov 2023, 13:01    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Merci du retour ! Mr. Green
gi?les03 a écrit:
En fait, j'ai souscrit sur Amazon TV, ils m’ont rien demandé, ni mail, ni mot de passe...

Ça ne devrait pas être possible sans confirmation...  
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