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migration adslmax2+
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marco_paulo
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Hobbit de L'Univers


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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Juin 2008, 19:16    Sujet du message: migration adslmax2+ migration adslmax2+ 13085 11551
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voici lareponse (***modération: la réponse à quoi??? )

Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de samedi 21 juin 2008 a été refusée pour l'erreur HA09, contacter la Hotline.

que cela veut il dire?
voici les données de ma ligneLigne testée : 04 ********* ***modération***n° tél masqué: pas d'infos persos en clair pour préServer votre intimité et votre sécurité! Rascal**********
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : AFC03 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : Arfeuilles Saint-corre
Longueur de ligne : 1260 mètres [+]
6/10 sur 1260m
Affaiblissement : 12.978 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8155 kbps (1019 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 24697 kbps (3087 Ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Type de DSLAM : N/C
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non
Date prévisionnelle d'ouverture ReADSL : 06/06/2008
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Offres FT Internet IP/ADSL :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Possible
Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Free, NordNet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, Budget Telecom, Darty, etc.

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rascal
Geek de L'Univers


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rascal, Posté le: Dim 22 Juin 2008, 20:13    Sujet du message: 3309 3064 Répondre en citant

il me semble que ton message n'est pas de toute "clartitude" ( Laughing )

Est-ce que tu as fait une demande de migration en dégroupage ou seulement en ADSL2+ (non dégroupés) ?

Pourquoi, as-tu mis toutes les infos de degrouptest???

il nous faudrait un peu plus d'infos!
Merci! Laughing
 
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Azard222
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Azard222, Posté le: Dim 22 Juin 2008, 23:18    Sujet du message: 4128 3797 Répondre en citant

rascal a écrit:
il me semble que ton message n'est pas de toute "clartitude" ( Laughing )

Est-ce que tu as fait une demande de migration en dégroupage ou seulement en ADSL2+ (non dégroupés) ?

Pourquoi, as-tu mis toutes les infos de degrouptest???

il nous faudrait un peu plus d'infos!
Merci! Laughing


Je suis tout à fait d accord avec toi Rascal, pourrai mieux s expliquer son problème viens peux être d'une confusion entre Free et ft pour sa qui là pas ou soi que sa ligne ne soit pas compatible pour aller mais vu qu'il était aller sur un site de degroupe teste et que ce genre de site ne se trompe jamais donc voilà quoi a+ Wink.
 
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marco_paulo
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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Juin 2008, 23:19    Sujet du message: demade de migration en Freebox only adslmax2+ demade de migration en Freebox only adslmax2+ 13085 11551
Répondre en citant

rascal a écrit:
il me semble que ton message n'est pas de toute "clartitude" ( Laughing )

Est-ce que tu as fait une demande de migration en dégroupage ou seulement en ADSL2+ (non dégroupés) ?

Pourquoi, as-tu mis toutes les infos de degrouptest???

il nous faudrait un peu plus d'infos!
Merci! Laughing

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marco_paulo
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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Juin 2008, 23:28    Sujet du message: migration freeboxonly en adslmax2+ migration freeboxonly en adslmax2+ 13085 11551
Répondre en citant

en effet j'ai fait une demande de migration en Freebox adslmax2+ voici le resultat
Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de samedi 21 juin 2008 a été refusée pour l'erreur HA09, contacter la Hotline.
pourquoi contacter la Hotline a quoi cela vas servir ,il reponde toujours a coté de la plaque

aussi si vous pouviez m'aider" je vous remercierez de tout mon coeur" pour resoudre ce probleme
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marco_paulo
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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Juin 2008, 23:36    Sujet du message: Re: migration freeboxonly en adslmax2+ Re: migration freeboxonly en adslmax2+ 13085 11551
Répondre en citant

marco_paulo a écrit:
en effet j'ai fait une demande de migration en Freebox adslmax2+ voici le resultat
Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de samedi 21 juin 2008 a été refusée pour l'erreur HA09, contacter la Hotline.
pourquoi contacter la Hotline a quoi cela vas servir ,il reponde toujours a coté de la plaque

aussi si vous pouviez m'aider" je vous remercierez de tout mon coeur" pour resoudre ce probleme


j'ai contacté la Hotline par mail mais il me renvoie sur les numeros payant l'erreurestconnu par Free pourquoi dois-je les contacter sur la Hotline
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Fouzi
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Fouzi, Posté le: Lun 23 Juin 2008, 7:15    Sujet du message: 2826 13 Répondre en citant

Pour relancer Wink

Transmettez moi un MP SVP avec vos coordonnés Wink
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marco_paulo
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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Juin 2008, 8:08    Sujet du message: migration Freebox only ADSL max2+ migration Freebox only ADSL max2+ 13085 11551
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Fouzi UF a écrit:
Pour relancer Wink

Transmettez moi un MP SVP avec vos coordonnés Wink


Avez -vous reçu mes coordonnées en MP de marco_paulo
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marco_paulo
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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Sam 28 Juin 2008, 17:28    Sujet du message: Re: migration Freebox only ADSL max2+ Re: migration Freebox only ADSL max2+ 13085 11551
Répondre en citant

marco_paulo a écrit:
Fouzi UF a écrit:
Pour relancer Wink

Transmettez moi un MP SVP avec vos coordonnés Wink


Avez -vous reçu mes coordonnées en MP de marco_paulo


y-a-t-il un interlocuteur chez Free qui puisse me donner des arguments valides et exploitables?

j'ai fait ,le chat de Free puis le service mail et le téléphone de la Hotline tous jouent au pingpong avec moi .
C'est insupportable!!
_________________
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Fouzi
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Fouzi, Posté le: Lun 30 Juin 2008, 5:19    Sujet du message: 2826 13 Répondre en citant

Je relance. Je vous tiens au courant rapidement.

En vous remerciant par avance pour votre patience.
_________________
Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter
 
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marco_paulo
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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Juin 2008, 8:02    Sujet du message: 13085 11551
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Fouzi UF a écrit:
Je relance. Je vous tiens au courant rapidement.

En vous remerciant par avance pour votre patience.


Bonjour,Fouzi UF

je vous remercies pour tout ce que vous pourriez faire en me débloquant de cette situation

marco_paulo
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Lorenzo
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Lorenzo, Posté le: Lun 30 Juin 2008, 8:02    Sujet du message: 6152 5514 Répondre en citant

Une migration NRAHD est prévue sur votre ligne, une fois la migration terminée, vous pourrez demander la migration vers l'ADSL Max2.  
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marco_paulo
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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Juin 2008, 8:08    Sujet du message: 13085 11551
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Lorenzo a écrit:
Une migration NRAHD est prévue sur votre ligne, une fois la migration terminée, vous pourrez demander la migration vers l'ADSL Max2.


Merci Lorenzo

mais je suis bloqué en 3

je ne peut qu'attendre d'être débloqué!

Merci
_________________
je serais toujours tel que je suis!
 
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marco_paulo
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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Juin 2008, 9:00    Sujet du message: 13085 11551
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marco_paulo a écrit:
Lorenzo a écrit:
Une migration NRAHD est prévue sur votre ligne, une fois la migration terminée, vous pourrez demander la migration vers l'ADSL Max2.


Merci Lorenzo

mais je suis bloqué en 3

je ne peut qu'attendre d'être débloqué!

Merci

tout d'abord je tiens a vous remercier tous FouzyUF ;LOrenzoUF
tous
ceux qui ont oeuvrerpour le debloquage de situation
je viens d'aller sur mon compte je suis débloqué

maintenant que dois-je faire pour migré en ADSL max 2+
_________________
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marco_paulo
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marco_paulo
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Juin 2008, 9:03    Sujet du message: 13085 11551
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marco_paulo a écrit:
marco_paulo a écrit:
Lorenzo a écrit:
Une migration NRAHD est prévue sur votre ligne, une fois la migration terminée, vous pourrez demander la migration vers l'ADSL Max2.


Merci Lorenzo

mais je suis bloqué en 3

je ne peut qu'attendre d'être débloqué!

Merci

tout d'abord je tiens a vous remercier tous FouzyUF ;LOrenzoUF
tous
ceux qui ont oeuvrerpour le debloquage de situation
je viens d'aller sur mon compte je suis débloqué

maintenant que dois-je faire pour migré en ADSL max 2+


* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 20 novembre 2006.
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 21 juin 2008.
* Etape 4 - Votre ligne a été construite le lundi 11 décembre 2006.
* Etape 5 - Votre colis est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 21/11/2007 par Colissimo n° 8V67158099065
* Etape 6 - Votre connexion est activée.
_________________
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