ERREUR 50 boitier HD Freebox

[BIDIBULLE (Auteur du topic)]

Bonjour
voici mon souci il y a environ 2 mois ma Freebox HD m'indiquer qu'il fallait effectuer une mise à jour ce que j'ai fait mais voilà elle m'indique ERREUR 50 je la debranche toute une nuit et là pas de changement je la branche avec le câble Ethernet et là ça marche je laisse passé quelques jours et je reéssaye et grand miracle le Wifi est revenu ça fonctionne qu'une petite semaine alors même scénario mais cette fois ci le Wifi ne veut pas revenir (j'ai laissé la Freebox HD débrancher pendant 4 jours et j'ai refait un hardreboot et une mise à jour mais toujours ERREUR 50
Que puis je faire? Merci pour votre aide je suis déséspérrée aidez moi

[rascal]

erreur 50: Wifi ne fonctionne plus (HS) :
normalement , tu dois pouvoir obtenir un échange (essaie avec l'assistance chat: gratuit)
=> tu vas sur ta console de gestion Free => sur le bandeau en haut , tout à droite =>
Assistance => sur la page qui s'affiche: dans la colonne de droite:

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[grandfred]

tient une question rascal : j'ai eu ce soucis et je l'aurais encore ( erreur 50/51) mais si je demande le changement de ma freehd , est ce que j'en recevrais une avec les boitier CPL ou bien est-ce que c'est possible d'en avoir une qui utilise toujours le Wifi mimo ?

[Lorenzo]

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