Espace Abonné: un code est envoyé par SMS à la connexion ?!

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10352

J'ai eu un contact avec Free Proxi suite à un appel au 3244: le conseiller m'a affirmé que le code de connexion est également envoyé par mail.

Malheureusement, je n'ai rien, ni dans la boite de réception ni dans les spams, donc il y a un couac quelque part...

Cela fonctionne bien pour le code PUK, de manière automatique, celui est envoyé par mail quand on le consulte sur l'Espace Abonné.

Edit: et non...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54751

Et comme je disais...

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 23 Jan 2024, 15:14 Sujet du message: 13133 11589

Très bonne nouvelle:

https://Twitter.com/BusyspiderFr/status/1749781479238906210

@Free Mobile nous a écouté et désormais le code de sécurité est envoyé sur l'email de contact.

Voilà qui va résoudre naturellement pas mal de problèmes... Merci Free. Very Happy

Je vais mettre à jour ma news de suite ! Smile

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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54751

Et si l'email n'arrive pas ?

Ça ne résout pas tous les soucis créés, regarde la liste... comme la gestion des comptes d'autres personnes...

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=782624#782624

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10352

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 9089

Bonjour,

Merci à Busyspider pour le tuto qui m'a permis de récupérer mon code PUK Wink

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 23 Jan 2024, 15:45 Sujet du message: 13133 11589

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1083

Bonjour,

Sur de nombreux sites on a le choix de réception du code de validation par SMS ou mail. personnellement quand je dois effectuer des op. qui demande une double validation je fais l'op. sur mon PC. Lorsqu’il s'agit d'un compte d'une tierce personne je le fais sur mon PC et je demande à la tierce personne d’être dispo. sur son téléphone et de me transmettre le code. C'est pas simple, c'est absurde et Internet en rajoute.

Autre exemple:

Une grand-mère a pris des billets tgv (ils sont nominatifs) pour un voyage avec ses petits enfants qu'elle a payé avec sa carte de crédit. Le train ayant été annulé elle demande le remboursement à la SNCF lui répond que c'est aux parents juridiquement responsables de demander le remboursement, le remboursement étant effectué sur la carte de crédit comment faire car la carte de crédit qui a servi à payer n'est pas la même que celle des parents qui doivent demander le remboursement !!

Si vous avez la sol., adressez-la à la SNCF...

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 23 Jan 2024, 15:47 Sujet du message: 13133 11589

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10352

Sera envoyé sur l'email de contact... Wink

Pour l'instant pas encore.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 23 Jan 2024, 15:59 Sujet du message: 13133 11589

La mise à jour n'est peut-être pas encore déployée pour tout le monde ?
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Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10352

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 23 Jan 2024, 16:10 Sujet du message: 13133 11589

Tu crois ? Laughing

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Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10352

Je crois ce que je vois... Laughing