Espace abonné: peut-on supprimer les SMS par « lot » ?

[dudu24 (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'ai un problème de temps à autre mon alarme qui manque de communication (carte SIM) et donc elle envoie des SMS sur ma messagerie Free (+100/jour).

Question, de mon espace abonné Free Mobile, est-il possible de supprimer ces messages par lot ?

Je vois la corbeille, mais message par message.

une idée ?!

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[sibusate]

Bonjour,

Je ne vois aucune possibilité à partir de mon (/ton) espace abonné Free Mobile.

Peut-être peux-tu essayer de trier les SMS en question par expéditeur ?

A ce moment là, tu pourras assez facilement sélectionner et supprimer tous ceux venant de ton alarme...

Ce n'est qu'une simple suggestion... sans certitude.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Je ne l'ai pas vu non plus, mais comme j'ai regardé ça il y a longtemps, ça a pu changer sans article sur le Net.

Ça aurait été bien, une simple fonction du genre, mieux que tous les problèmes liés à la double authentification...

[dudu24 (Auteur du topic)]

Après essais, je n'ai pas vu d'autre possibilité que le tuto de l'assistance;

https://assistance.free.fr/articles/filtrer-les-appels-et-les-smsmms-896

Mais maintenant, mon répondeur de l'alarmesest bloqué au complet.

[CurtisNewton]

Là, au moins, c'est radical !

Trop peut-être...

[msg]

Bonjour,

J'ai pas bien compris ! Ton alarme t'envoie des SMS de notification sur ta messagerie ?

C'est sur ton téléphone ou dans ta boite mail !?

- Si c'est sur le téléphone, il suffit de supprimer le fil de discussion avec ton alarme. Il se recréera automatiquement avec les prochains messages reçus

- Si c'est sur ta boite mail, tu cliques sur le premier message, puis Shift + click sur le dernier message, ça va te sélectionner tous les messages intermédiaires, ne te reste plus qu'à les supprimer. Certaines BAL n'affichent pas tous les messages, seulement une partie, il te faudra te contenter des seuls messages affichés. Il y a aussi une case à cocher dans l'intitulé de colonne pour faire la sélection de tous les messages affichés

[CurtisNewton]

Il parle de SMS, donc c'est des SMS, donc il voudrait gérer ça depuis l'Espace Abonné pour effacer. Comme là, il a utilisé la fonction de blocage, c'est bien des SMS.

[dudu24 (Auteur du topic)]

Bavure, c'était message vocal !

Oui là, c'est OK, car au début, j'avais mis SMS/MMS et non appels... Grrrr !!!

[CurtisNewton]

OK ! Donc, tu avais un SMS d'un message sur la messagerie et un email dans la boite à emails ?

[msg]

OK, c'est donc une alarme bavarde, et tu reçois des SMS de notification de messages laissés sur ton répondeur.

Pour effacer les messages du répondeur, tu peux le faire soit depuis l'espace client, soit en les écoutant (pas intégralement), puis la touche 3 pour les effacer. Tu es obligé malheureusement de les faire un par un. SI tu as autant de messages par jour, c'est soit qu'elle est mal réglée, soit mal positionnée.

Le mieux est de mettre un filtre de rejets des appels venant de ton alarme, mais alors à quoi va servir ton alarme si tu n'es pas prévenu le jour où il se passera vraiment quelque chose !?

[dudu24 (Auteur du topic)]

C'est un problème de connexion carte SIM de l'alarme:

https://www.diagral.fr/FAQ/liste-des-operateurs-compatibles-ou-cartes-SIM-compatibles-avec-le-module-de-transmission-diag55aax/

Et et la 2G n'est guère présent sur les pylônes et donc galère,je suis chez SIM+ avec après SFR, puis Bouygues, c'est eux qui gèrent cette galère et les opérateurs, cela finira mal avec le transpondeur.

et 2/3 fois l'an surtout quand je réside en Esp, ma 4G Free est bien, mais j'ai ce désagrément, à ce jour, je ne peux communiquer avec l'alarme, car au tél, j'ai les mêmes fonctions que devant l'alarme

Mais quand ?!, souvent OK, sauf depuis le 1 mai, depuis le début d'année (c'était bien).