Claude5555 (Auteur du topic), Posté le: Mer 06 Mar 2024, 15:03 Sujet du message: Pack sécurité: le SAV est assuré seulement avec la Delta ?!
Pack sécurité: le SAV est assuré seulement avec la Delta ?!241178217655
Bonjour,
J’ai acheté en m’abonnant à la Freebox Delta, le pack sécurité. Ma caméra est en panne, alors que j’étais encore abonné Delta.
Free vient de m’annoncer que le pack sécurité n’est plus pris en charge avec l’Ultra alors que l’engagement initial était une maintenance tant que l’on restait abonné à Free. Bien entendu, tout cela s’est fait ds le silence. J’ai déposé plainte auprès de la DGCCRF, c’est-à-dire la répression des fraudes. J’ai demandé un protocole à suivre pour rendre la caméra compatible avec n’importe quelle box.
C’est proprement scandaleux et l’engagement de préServer la planète est un faux prétexte car on ne peut que mettre à la poubelle cette caméra.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Francois38, Posté le: Mer 06 Mar 2024, 17:55 Sujet du message:
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Je pense que les cameras (hormis la partie vidéo qui est en Wifi), les différents capteurs ou clavier à code ne sont tout simplement pas en Wifi, mais plutôt en 433 ou 868 Mhz, le tout doit être reçu par le module en option de la Delta puis commander par Freebox Home.
Le seul truc utilisable, serait la camera en la faisant fonctionner comme une simple camera IP en Wifi et un logiciel du type HiP2P, mais la partie alarme sans le module qui est dans la Delta, c'est mort. _________________ Fibre - Freebox Delta + Pop
Homer54, Posté le: Jeu 07 Mar 2024, 10:51 Sujet du message:
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C'est pourquoi je n'aime pas avoir tous les œufs dans le même panier. Je n'utilise jamais le Wifi des box (sinon à chaque changement il faut reconfigurer le Wifi sur tous les appareils, c'est trop fastidieux). J'ai installé un Wifi Mesh pour ma compagne (moi, cf signature) mais comme c'est moi qui l'ai installé le SSID et mot de passe ne changent jamais. _________________ Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !
Dernière édition par Homer54 le Jeu 07 Mar 2024, 12:17; édité 1 fois
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