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RIO: problème lors du portage du numéro
 

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franki06
(Auteur du topic)

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franki06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Juil 2024, 12:26    Sujet du message: RIO: problème lors du portage du numéro RIO: problème lors du portage du numéro 7059 6300
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Bonjour,

Message posté sur l'ADUF, pour qu'un Corps Free puisse m'aider, mais si vous avez des idées de ce qui arrive, je prends:
Citation:
J'ai été pendant plus de 10 ans freenaute, je suis passé chez Sosh pendant 1 an, puis revenu chez Free il y a 2 ans environ; comme je voudrai prendre la revo Light, la seule façon est de faire un aller-retour avec un autre opérateur, j'ai donc demandé mon RIO et donné au Hotliner Sosh, pas de soucis, il est correct après 2 semaines d'attente, je les contacte car je n'ai pas de nouvelles de leur part, et là, ils me disent qu'il y a un problème sur le RIO, ça bloque.

Une précision, peut être utile pour le traitement du dossier:

Au cours de mon histoire chez Free, je ne sais pas si c'est au cours des 10 ans ou de ces 2 dernières années (donc je ne sais pas si j'ai déjà fait une portabilité de mon numéro 04, ce que je sais, c'est qu'il n'est jamais fait mention d'un numéro en 09 dès la première facture de mon abonnement actuel), j'ai demandé à ne garder que mon numéro géographique, plus de 09 qui s'affiche peut être est ce là qu'il y a un soucis.

auriez vous une idée pour débloquer le problème ?

Mais, je vous avoue que je poste ici surtout en espérant qu'un Corps Free voit le message et fasse le nécessaire. Embarassed

Si vous avez besoin de plus d'informations, je suis à votre disposition.

Merci d'avance !

Source: https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=293443

*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 10 Juil 2024, 14:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

J'ai rajouté le lien de l'ADUF...
 
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Eric12
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Eric12, Posté le: Mer 10 Juil 2024, 14:21    Sujet du message: 27466 24083 Répondre en citant

Bonjour,

Encore un problème entre numéro d'appel et identifiant de ligne ?

Attendons l'avis de Busyspider...


[HS]
Si seulement Free permettait les migrations entre toutes ses offres, ça éviterais tous ces problèmes ?!

Oui, c'est pas forcément possible chez les autres non plus, c'est pas une raison !
[/HS]
 
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franki06
(Auteur du topic)

Geek de L'Univers


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franki06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Juil 2024, 17:19    Sujet du message: 7059 6300
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Si ça intéresse des gens de suivre la conversation, Busyspider m'a répondu sur l'ADUF (lien rajouté par Curtis Newton dans mon 1e post)...


*** Modération *** Ajout du lien cliquable *** Modération ***

Curtis Newton
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 10 Juil 2024, 17:57    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Eric12 a écrit:
[HS]
Si seulement Free permettait les migrations entre toutes ses offres, ça éviterais tous ces problèmes ?!

Oui, c'est pas forcément possible chez les autres non plus, c'est pas une raison !
[/HS]

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