Pack TVbyCanal: problème de réception des chaines

christg69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2023 Messages: 7

Bonsoir

Je suis abonné a Free avec une Freebox Révolution depuis 2015. avec le Pack TVbyCanal inclus dans l'abonnement. Cet après midi, un technicien est venu raccorder a la Fibre au lieu et place de l'ADSL. Tout fonctionne correctement au niveau réseau.

Ce soir, j'allume la TV et surprise, je n'ai plus les chaines du Pack TVbyCanal, juste le message : ACTIVATION en COURS - activation de votre abonnement ; veuillez patienter.

j'ai redémarré la Freebox et le Player mais ça ne change rien.

Quelqu'un à une idée ou dois-je appelé le 3244 ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

menelas29 · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 11514

Bonsoir,

J'ai ce message parfois,

Il faut attendre ça va revenir tout seul ! Wink

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9746

C'est pourtant bien clair: activation de votre abonnement... veuillez patienter...

D'ici 24/48h, ça devrait être bon.