(Fibre) Ligne HS chez Sosh, est-ce mieux en allant chez Free

Francoine · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Oct 2018 Messages: 9

Bonsoir,

Ma ligne Fibre Sosh est HS depuis 10 jours. Le Hotline annonce que le problème est en analyse par l'expert.

D'après vous, si je change l'opérateur, aurais-je une ligne opérationnelle ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9598

Il y a de fortes chances que non, tout dépend où se situe le pb.

Francois38 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 04 Sep 2008 Messages: 705

Bonjour,

Par principe, on ne change pas d'opérateur quand on est en panne, cela ne fait qu’aggraver les choses, car les interventions de l'ancien et du nouvel opérateur vont se croiser.

Hormis si c'est une panne sur ta box ou sur un équipement spécifique à l'ancien opérateur et non utilisé par le nouveau, cela ne fonctionnera pas non plus avec ton nouvel opérateur.

Sais-tu qui est l'opérateur d’infrastructure (celui qui gère le réseau Fibre dans ton secteur) ?
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Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2668

Bonjour,

Effectivement, ne change rien tant que tu as des problèmes.
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1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

Francoine · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Oct 2018 Messages: 9

Francois38 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 04 Sep 2008 Messages: 705

Généralement Orange suit bien les pannes et travaux, donc là, il vaut mieux attendre...
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