Freebox Mini 4K :bloqué sur étape 3

[TheoAsk (Auteur du topic)]

Bonjour,

Ma Freebox Mini 4K tourne en boucle sur l étape 3 d initialisation :détection du signal FTTH.

J ai beau redémarrer la box je suis toujours bloqué à l étape 3.

[grubounet]

Bonjour, ca sent soit le problème au niveau du module SFP, soit l'inversion de ligne ... vous n'auriez pas un voisin qui a été raccordé à la Fibre ce jour ?
Etape 3, ca veut dire qu'un signal est détécté (donc pas une Fibre cassée quoi), mais qu'il ne permet pas à la box de synchroniser.

Éventuellement vous pouvez toujours tenter avec une autre jarretière, mais bon, j'y crois moyen ...

Contactez le 3244 pour qu'ils vous dépannent dans tous les cas

[TheoAsk (Auteur du topic)]

Bonjour,

Merci pour l aide.hier soir il y avaient de gros problèmes sur le réseau Free sur Paris et environs.je me demande si c est lié à cela ou pas?

[grubounet]

Votre souci est maintenant réparé ?