Comment changer d'offre Canal + avec Freebox Ultra

[anthonyl45 (Auteur du topic)]

Hello la team

Je suis abonné Canal + La chaîne Live via ma Freebox Ultra depuis hier.
J'aimerai changer mon offre gratuite par l'offre complète mais impossible d'y avoir accès. D'ailleurs on me propose aucune autre offre .... Quand je vais sur l'appli Canal + depuis le Player TV ca me marque "pour le moment, vous ne disposez d'aucun produit souscriptible"

Sur l'espace client Canal en ligne ça ne me propose aucune autre offre.

Le service client Canal + au téléphone me propose de résilier pour prendre leur abonnement plein pot.... puis me dise de vir avec Free car ils n'ont pas les offres spéciales à me proposer.

Le service client Free me dit que cest Canal et qu'il faut voir avec eux .....

Et vous de votre côté ? Ca se passe comment ?

Il y a t il un délais une fois l'abonnement activé pour pouvoir bénéficier d'offres ?

Serait ce utile de résilier l'abonnement actuel ? Pourrais-je en bénéficier de nouveau ???

Merci pour votre aide.

[winged]

Bonjour,

Avez-vous activé Canal+en Live sur votre Pplayer Freebox ?

[anthonyl45 (Auteur du topic)]