Fabinou5 (Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mai 2025, 19:14 Sujet du message: Migration Crystal vers Revolution en ADSL
Migration Crystal vers Revolution en ADSL243024219169
Bonjour,
je dispose actuellement d'une Freebox Crystal, en ADSL, qui va donc cesser de fonctionner à la fin de cette année.
Je souhaite donc passer à une autre Freebox, mais tout en restant en ADSL pour l'instant, je n'ai aucun besoin d'une plus grande vitesse, et pas envie de payer plus cher pour quelque chose dont je n'ai pas besoin. Quand la Fibre sera obligatoire là où j'habite, j'y passerai.
Après une petite étude, l'offre Freebox revolution Light me conviendrait, car elle fonctionne aussi en ADSL, mais je n'arrive pas à savoir si en souscrivant à cette offre, on va obligatoirement me faire passer à la Fibre ?
Le service client m'a dit que cela implique le passage à la Fibre, mais je n'y crois pas trop, j'ai bien senti qu'il voulait me forcer à passer à la Fibre.
Et quand je vais sur mon compte en ligne pour demander de changer d'offre, je n'ai pas l'impression que cela va entraîner automatiquement un passage à la Fibre, mais je n'ose pas faire le dernier clic pour confirmer.
Qui pourrait me renseigner sur ce sujet, en me confirmant, ou pas, que si j'enclenche le passage à l'offre Freebox Revolution Light, je pourrai conserver ma ligne en ADSL, puis passer à la Fibre d'ici une paire d'année quand ce sera obligatoire ?
Après libre à toi de voir pour passer à la Fibre quand Free te le proposera, Ce ne sera pas plus cher, et l'installation est gratuite (sauf cas très exceptionnel si longueur de câble important à installer)
Jempy, Posté le: Ven 09 Mai 2025, 21:42 Sujet du message:
229327207032
Je pense qu'à l'heure actuelle vouloir rester en ADSL est complètement idiot, désolé.
C'est refuser le progrès alors que le prix n'augmente pas avec la Fibre.
Je suppose que tu roules en 2CV, oui ça avance aussi...
Renard des ondes, Posté le: Sam 10 Mai 2025, 9:10 Sujet du message:
7061865579
Jempy a écrit:
Je pense qu'à l'heure actuelle vouloir rester en ADSL est complètement idiot, désolé.
C'est refuser le progrès alors que le prix n'augmente pas avec la Fibre.
Je suppose que tu roules en 2CV, oui ça avance aussi...
C'est ton avis , pas forcément le sien , et pour des raisons que tu ignores peut être ..
Lorenzo79, Posté le: Sam 10 Mai 2025, 14:18 Sujet du message: Re: Migration Crystal vers Revolution en ADSL
Re: Migration Crystal vers Revolution en ADSL4409339580
Fabinou5 a écrit:
Bonjour,
je dispose actuellement d'une Freebox Crystal, en ADSL, qui va donc cesser de fonctionner à la fin de cette année.
Je souhaite donc passer à une autre Freebox, mais tout en restant en ADSL pour l'instant, je n'ai aucun besoin d'une plus grande vitesse, et pas envie de payer plus cher pour quelque chose dont je n'ai pas besoin. Quand la Fibre sera obligatoire là où j'habite, j'y passerai.
Après une petite étude, l'offre Freebox revolution Light me conviendrait, car elle fonctionne aussi en ADSL, mais je n'arrive pas à savoir si en souscrivant à cette offre, on va obligatoirement me faire passer à la Fibre ?
Le service client m'a dit que cela implique le passage à la Fibre, mais je n'y crois pas trop, j'ai bien senti qu'il voulait me forcer à passer à la Fibre.
Et quand je vais sur mon compte en ligne pour demander de changer d'offre, je n'ai pas l'impression que cela va entraîner automatiquement un passage à la Fibre, mais je n'ose pas faire le dernier clic pour confirmer.
Qui pourrait me renseigner sur ce sujet, en me confirmant, ou pas, que si j'enclenche le passage à l'offre Freebox Revolution Light, je pourrai conserver ma ligne en ADSL, puis passer à la Fibre d'ici une paire d'année quand ce sera obligatoire ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Je peux me tromper, mais je pense que ta migration va entrainer un passage a la Fibre si elle est disponible, que tu le veuille ou non.
Le seul moyen de rester en ADSL est que tu ne sois pas eligible a la Fibre.
La Fibre n'est pas obligatoire, mais si elle est installée et que tu y as droit, tu l'auras sans la demander a ta migration.
Apres, en soit, ca ne change rien pour toi, ni le prix, ni le service, juste de la vitesse en plus que meme si tu t'en sers pas, c'est pas important.
Busyspider, Posté le: Sam 10 Mai 2025, 15:50 Sujet du message: Re: Migration Crystal vers Revolution en ADSL
Re: Migration Crystal vers Revolution en ADSL1313311589
Lorenzo79 a écrit:
Je peux me tromper, mais je pense que ta migration va entrainer un passage a la Fibre si elle est disponible, que tu le veuille ou non.
Bonjour
De ce que je connais des procédures Free, on ne lance jamais (chez Free) 2 opérations en même temps.
Ici c'est donc uniquement un changement d'offre qui va se faire.
Après la mise en place de la nouvelle Freebox, possible que l'on te propose- Fabinou5- la migration à la Fibre, mais il est facile de ne pas donner suite.. On ne prend pas le RDV pour le raccordement c'est aussi simple que cela.
Cela n'empêchera pas de le faire plus tard, quand tu aura décidé de le faire.
Pelot62, Posté le: Sam 10 Mai 2025, 17:33 Sujet du message:
230068207673
Bonjour
Il me semble qu'à partir du moment où la Fibre est présente, Free propose la migration ...ce qui semble logique et sans augmentation du tarif...sauf si on décide de changer de box..
Busyspider, Posté le: Sam 10 Mai 2025, 17:52 Sujet du message:
1313311589
Proposer, n'est pas imposer !
Relire ma réponse
"De ce que je connais des procédures Free, on ne lance jamais (chez Free) 2 opérations en même temps.
Ici c'est donc uniquement un changement d'offre qui va se faire.
Après la mise en place de la nouvelle Freebox, possible que l'on te propose- Fabinou5- la migration à la Fibre, mais il est facile de ne pas donner suite.. On ne prend pas le RDV pour le raccordement c'est aussi simple que cela.
Cela n'empêchera pas de le faire plus tard, quand tu aura décidé de le faire.
Personne ne va forcer d'entrer dans ton domicile, pour faire un raccordement...sans ton accord, personne ! "
et ici le prix de l'abonnement de la nouvelle Freebox ne sera pas plus cher, même en changeant de box : 29,99 € option TV comprise, donc moins cher que la V5/Cystal.
Je ne sais pas ce qui vous chagrine dans la demande de Fabinou5, la question est simple, la réponse l'est aussi
Fabinou5 (Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Mai 2025, 21:47 Sujet du message:
243024219169
Jempy a écrit:
Je pense qu'à l'heure actuelle vouloir rester en ADSL est complètement idiot, désolé.
C'est refuser le progrès alors que le prix n'augmente pas avec la Fibre.
Je suppose que tu roules en 2CV, oui ça avance aussi...
L'idiotie consiste plutôt à payer un abonnement plus cher pour une augmentation de débit dont je n'ai aucunement besoin.
Là aussi, les conseillers tentent toujours de nous faire passer à la Fibre en disant "c'est le même prix" ... oui, cela est vrai, mais uniquement la 1ère année !
Busyspider, Posté le: Sam 10 Mai 2025, 23:16 Sujet du message:
1313311589
Heu non, ce ne sera pas plus cher l'année suivante.
L'abonnement Freebox Crystal coute 29,99€ + 1,99€ d'option TV, ce qui revient à 31, 98€/mois
L'abonnement Freebox Révolution Light coute 29,99€ option TV comprise et sans engagement.
C'est la 1ère année que la Révo Light est en promo à 19,99€ mais en migration on n'a pas de tarif promo, c'est direct 29,99€ pour toujours.
ET pour une migration depuis la Freebox Crystal, aucun frais de migration.
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