Changement Box Crystal pour une Révolution Light

[Tabata007 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Free m'a averti de la nécessité d'échanger ma box Crystal, or, il se trouve que depuis que j'ai déménagé, j'ai eu pas mal de problèmes avec eux. Déjà, 5 semaines avant d'avoir l'installation, puis des techniciens à domicile très peu impliqués.
A la dernière installation, suite à une tempête, un fil d'un boitier extérieur s'était déconnecté. Le technicien Free m'a manipulé toute mon organisation, et à son départ, j'ai constaté que ma box télé ne fonctionnait plus. J'ai appelé Free, encore une demie-heure au téléphone à tout manipuler, et le technicien m'a dit qu'il ne savait pas. J'ai essayé par moi-même avec des vidéos Youtube, encore plus d'une demie-heure à tout manipuler, impossible, si bien que ma télé en bas de ma maison n'utilise plus la box depuis des mois. Je n'ai droit qu'à la TNT quand elle veut bien fonctionner.

Là, je crains le pire avec ce changement, car j'ai toujours l'impression que le personnel de Free pense qu'on a plein de temps à bricoler leurs installations, et minorent le fait que de ne plus avoir accès à la télé, n''est pas si grave.

J'ai en plus une télé qui fonctionne à l'étage, et je crains que cette installation la perturbe.

J'aimerais avoir des retours positifs sur cette "mutation". Merci

[Renard des ondes]

Il me semble avoir vu que la Crystal ne fonctionnerait plus au 31/12..

[balamb]

Bonjour

[didierc29]

Je suis passé à la Freebox révolution Light en même temps que l'arrivée de la Fibre dans mon très petit village 320 Habitants.
Et j'en suis très satisfait et avec en plus gratos j'ai Famille by Canal + Eurosport 1 pour zéro €

[msg]

Bonsoir ,

Au soir du 31/12 , tu risques d'avoir bien plus que la TV en panne , et c'est pas en recâblant que ça va fonctionner .

Comme d'autres avec leur vieux mobiles 2G / 3G , là aussi ça va couper prochainement .

Sacré retardataires !