Détail facture Freebox - Complexe

diddoo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2010 Messages: 59

Bonjour,

Par curiosité, j'ai jeté un œil à ma facture Freebox. Et pour être honnête, j'ai du mal à la comprendre...

Pourquoi une facture aussi salée ? Pourquoi deux fois Netflix ? POURQUOI ????

Merci.

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1100

Bonjour

Car tu as souscrit en supplément a Netflix 4 écran + 4K qui est donc en supplément et non inclus. Donc si tu veux revenir a ton tarif de base tu repart dans ton IDG et tu rebascule sur la formule 2 écran + Pub. A savoir qu c'est 21.99€ chez Netflix et que avec Free tu paye juste la différence entre ton forfait standard et celui-ci

Cordialement

diddoo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2010 Messages: 59

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1100

Bonjour

Tu as les 2 ligne car tu une est inclus dans ton offres et ne peut être retiré. Et l autre ligne c est la différence de prix en la Premium + ton offre incluse.

D'ailleurs je vois qu'elle a pris 2 euro de plus en ce début d année. Donc si tu modifie pas ton offre attend toi a 2euro de plus a ce prix. Car je vois 16e sur mon espace mais 14 sur ta facture

Cordialement