Still Waiting After 3 Weeks of Service Outage

[Blentoreaday (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je n'ai plus de connexion depuis le vendredi 18 novembre. Free indique un incident collectif, mais je suis le seul de mon voisinage à être impacté. 3 semaines sans nouvelle, ça commence à faire long Crying or Very sad Trois semaines sans domotique: pilotage du chauffage à distance, gestion des prises connectées, etc...

Trois semaines sans les services payants Netflix et Amazon Prime. Trois semaines à devoir télétravailler en partage de connexion. Trois semaines sans aucune information sur l'évolution de la situation, ni aucun délai de remise en service. Si un employé Free lit ceci, Merci de faire remonter au service communication qu'un client informé est déjà un peu moins insatisfait.

Bonne Journée quand même.

[Homer54]

Bonjour,
ici nous ne sommes pas Free et ne pouvons donc rien faire pour vous.
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IL EST OÙ LE NOUVEAU MODÉRATEUR ?
RIP CurtisNewton et Chrispas

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

[xRude]

un incident collectif n'impacte pas forcément le voisinage direct si les voisins ont une route optique vraiment différente ou sont sur un autre équipement