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Compte email Free piraté
 
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L_Alsacien
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Sep 2026
Messages: 1
 
1 points
L_Alsacien
(Auteur du topic), Posté le: Dim 13 Sep 2026, 11:28    Sujet du message: Compte email Free piraté Compte email Free piraté 246823 222377 		Répondre en citant
Bonjour,

Mon compte email Accès Libre, créé il y a très longtemps, a été piraté (mot de passe changé). J'ai essayé de contacter le service Abuse et Free pour récupérer mon compte mais impossible.
Il est possible de demander l'envoi d'un code de récupération par la poste mais j'ai déménagé sans avoir changé l'adresse associée à mon compte.
Je n'arrive donc pas à reprendre la main sur mon compte et ce depuis déjà plusieurs mois.
Je me permets donc d'écrire sur ce forum en espérant pouvoir trouver une solution...

D'avance Merci à vous.
Belle journée.  
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menelas29
Geek de L'Univers


Inscrit le: 30 Sep 2016
Messages: 2607
 
12417 points
menelas29, Posté le: Dim 13 Sep 2026, 12:32    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant
Bonjour,

Pour abuse@proxad.net, il faut un message court et synthétique (Merci à abel99 pour les infos) :
Citation:

Un message court et précis suffit si la cause est bien identifiée :
- sujet : compte compromis
- identifiant du compte
- cause de la compromission ou du blocage : Compte piraté
- mesures prises : changer le mot de passe
Utiliser un compte mail non bloqué pour recevoir la réponse



Une cause de compromission est indispensable

à noter que le service Abuse ne travaille pas le week-end

Est-ce que tu utilises un VPN ou Outlook ?  
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