Drhx (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers

Inscrit le: 20 Mar 2012 Messages: 3
|
Drhx (Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Oct 2026, 10:13 Sujet du message: Augmentation systematique de prix chez Red by SFR
Augmentation systematique de prix chez Red by SFR
73871
68682
|
|
|
Voici ce que j'ai reçu de la part de Red by SFR le 08 Oct 2026.
Byebye Red, je cherche un nouvelle opérateur plus qualitatif quitte payer le même prix. Vais sans doute attendre le Black Friday :
Cher client,
Vous avez choisi RED by SFR et nous vous en remercions.
Afin de continuer à vous proposer une expérience de qualité au quotidien,
toujours plus fluide et toujours plus rapide, nous vous informons que le tarif de
votre abonnement augmentera de 4,99€ par mois à compter de votre prochaine facture*.
Conformément à l’article L.224-33 du code de la consommation, vous avez la possibilité de résilier votre contrat sans frais et sans pénalité si vous n’acceptez pas ces nouvelles conditions contractuelles.
Cette résiliation peut être effectuée dans un délai de 4 mois à compter du présent courriel :
- Par courrier en indiquant que vous refusez cette modification contractuelle ou
- En ligne depuis votre espace client en indiquant le motif suivant : « Refus des modifications contractuelles/Motifs légitimes » ou
- En cas de changement d’opérateur (portabilité) : un email/SMS vous sera adressé par SFR à la suite de votre demande de portabilité vous permettant de préciser le motif de votre résiliation « Refus des modifications contractuelles (art. L.224-33 conso) ».
Nos équipes restent bien entendu à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.
À bientôt,
Votre équipe RED by SFR
|
|