Synchronisation Impossible

Ayajia

Bonjour,

Je viens demander votre expertise sur ma problématique.

Je me suis abonné début Juillet au Service Free en Total Degroupé sur Ligne Inactive. J'ai emmenagé récemment dans le 19ème Ardt sur Paris, dans un appartement ou il y avait auparavant une ligne Téléphone FT. J'ai donc pu retrouver la ligne via le Service de Free (Qui est vraiment très bien fait).

Ma ligne a été activé le 10Juillet, j'ai reçu mes identifiants, et en rentrant de vacances avant hier, mon colis avec la Freebox m'attendait.

Déballage, branchement de la Freebox via le Freeplug et sur la Prise Téléphonique.
Aucune Synchro Possible.

Je suis donc tombé sur votre forum, extrêmement bien fait, et j'ai suivi les conseils, j'ai trouvé un condensateur sur la prise principale, je l'ai délicatement enlevé, bien vérifié que les câbles téléphonique n'avaient pas de jeu sur la prise.
J'ai procédé aussi à un Hard Reboot de la Freebox, sans succès, j'ai donc toujours le Chenillard lent, témoin d'un problème de Synchronisation.

J'ai contacté le Service de Support de Free via leur Tchat, et passé 45min avec le Technicien pour détecter un éventuel problème. Mais tout avait déjà été fait.
Il m'a indiqué l'envoi probable d'un technicien, mais le Tchat a coupé, et je ne sais absolument pas si cela a été confirmé, mon numéro de portable et mon mail avaient bien été confirmé par lui auparavant.

Auriez vous une idée ? Smile