Ni Internet, ni tel, ni TV.

[rrooll (Auteur du topic)]

Bonjour je vient de prendre Free pour ma mere,il ya plus d'un mois;
on a recu le matos,nikel
on a recu une lettre comme quoi la ligne etait bien activé,qu'il y avait confirmation que FT l'avait bien passée en degroupage total,MAIS,ca ne marche pas!!!!!pas de tel aucune tonalitée,ni TV.....
solutions?????????

Modération : Merci d'éviter l'abus de majuscules.

[visaster]

peux-tu préciser ce que montre l'afficheur de la Freebox ADSL ? (celle où est branché le téléphone)

Peux-tu également préciser dans quelle ville se trouve le domicile de ta mère ? (ceci pour savoir (si besoin) si tu elle est en zone couverte par l'assistance de proximité Free).